CHAUFFAGE

Vous avez forcément une arrivée d'eau sanitaire sur le dessous de votre chaudière pour faire l'appoint d'eau. Normalement, c'est de tous petits tuyaux avec deux petites vannes et un objet de 4.5 cm de long. Une fois ouvert, il vous faut purger le radiateur le plus haut, faites cela à deux. Lorsque l'eau sort du radiateur le plus haut, fermez la purge du radiateur et attendez que la soupape de la chaudière crache un mélange d'eau et d'air. Fermez et normalement vous serez à 3 bars.

Il faudrait savoir quel modèle est-ce, car le robinet remplissage est différent suivant les modèles (nouvelle ou ancienne version).

Bonjour. Je pense que suite à la purge, il manque de l'eau dans le circuit. Il faut donc remettre en pression le circuit, voir notice. Cette opération doit se faire doucement afin de limiter la pression à 2 bars maximum.

Il y a un robinet noir sous la chaudière sur le côté droit.

Je viens de changer ma pompe à chaleur en relève de chaudière et suis confronté à des problèmes identiques avec la chaudière. Il me semble qu'il faut remplir doucement en chassant l'air. Purger à chaud après avoir arrêté le chauffage et le circulateur. Enfin vérifier l'etat du vase d'expansion. Jacky

Une bonne partie de la réponse est la localisation du thermostat. S'il est au bon endroit, ça devrait être suffisant pour assurer une bonne régulation.

Je confirme que le positionnement du thermostat est très important. Par contre la régulation Guillot, elle gère votre installation et peut s'adapter à l'évolution des diverses températures internes et externes ou les deux en parallèle. La température de confort et les divers abaissements sont mieux maîtrisés.

La chaudière produit-elle l'ECS (eau chaude sanitaire) ? Une chaudière doit toujours rester à une certaine température de fonctionnement pour produire l'ECS en instantané. Maintenant vous pouvez mettre une vanne 2 voies ou une électrovanne sur le circuit chauffage pilotée en même temps que la pompe par votre thermostat.

Je vous conseille la régulation proposée par le fabricant qui gèrera directement le brûleur (j'ai la même chez moi et il n'y a pas d'autre solution). Actuellement votre thermostat ne fait que des arrêt/marche sur la pompe, le corps de chauffe est maintenue en T° manuellement par l'aquastat situé sur le tableau de bord ce qui génère plus de cycle sur le brûleur. N'oubliez pas crédit d'impôt, 25 % sur la régulation.

Certes le thermostat n'agit que sur le circulateur... mais lorsque celui-ci ne tourne pas, l'eau contenu dans le ballon d'eau chaude de la chaudière reste chaude très longtemps... le ballon étant en fonte et la chaudière calorifugée... j'ai un Atlantic aussi, et depuis l'installation d'un thermostat je fais des économies !

Oui, vous devez vidanger partiellement votre chauffage avant le démontage.

Regardez si le programme se fait aux heures voulues, c'est-à-dire 13 h et 1 h du matin, il y a un repère sur le thermostat, et peut-être les piles sont à remplacer. Mcc

J'ai connu le même problème, il a été réglé en retirant les piles et en reprogrammant le thermostat. Vérifier cependant si les piles ne doivent pas être changées !

Voici l'adresse d'un site traitant de tous les problèmes de chauffage et qui devrait répondre à toutes vos questions : LE CHAUFFAGE CENTRAL.

Principe d'une installation simple : mettre les 2 chaudières en série. La première bois, la deuxième fioul. Le retour froid du chauffage entre dans la chaudière bois, la sortie chaude de la chaudière bois entre dans l'entrée froide de la chaudière fioul, la sortie chaude de la chaudière fioul est reliée au départ chauffage. Tant que la chaudière bois donnera de l'eau chaude, la fioul ne se mettra pas en marche. Dès la baisse de la température de la sortie de la chaudière bois, le fioul se mettra en marche.

Une précision : faut-il mettre un circulateur qui amène le retour froid dans la chaudière à bois ou cela se fait automatiquement par le circulateur qui amène le chaud vers les radiateurs ?

Il faut surélever le foyer et avoir une bonne arrivée d'air frais au niveau du sol.

Si c'est en appartement, l'arrivée d'air doit être déjà prévue et peut être bouchée (cause sol froid l'hiver). A voir. Si c'est dans une maison, il faut bien confirmer qu'il existe des ouvertures venant en général du sous-sol. Dans les deux cas, le foyer est peut-être un peu trop avancé, il est donc nécessaire effectivement de réhausser le foyer (5 cm peut suffire).

Vous dites qu'il ne s'agit pas d'un problème de ramonage ? Mais en êtes-vous sûr ? Une cheminée doit être ramonée chaque année...

Avez-vous ouvert la trappe pour que la fumée sorte ?

Bonjour, j'ai un problème identique dans une maison individuelle et un électricien m'a dit de couper la VMC quand j'allumais ma cheminée car elle aspire les fumées, et cela fonctionnait.

Incident idiot, la cheminée refoulait la fumée dans la pièce quand la hotte de cuisine fonctionnait à fond. Remède : agrandir l'orifice d'arrivée d'air frais de l'extérieur de la maison. fe

Si c'est une ancienne chaudière, il faut ouvrir un petit robinet marqué remplissage, du côté droit. Suivant les versions, il y en a avec un ou deux robinets, étant de couleur grise ou noire.

Bonjour, j'ai eu le même problème, il faut ouvrir les deux robinets de remplissage qui se trouvent en dessous à droite, la pression doit augmenter. Il ne faut pas oublier de les refermer.

Il faut simplement ouvrir la vanne d'arrivée d'eau sur le circuit d'alimentation principal de la chaudiére. Vérifiez la pression, refermez le robinet, purgez les radiateurs et recommencez l'opération plusieurs fois afin d'éliminer l'air dans les tuyaux. Il faut terminer par le radiateur situé le plus haut. Si la pression ne monte pas : ou le manomètre est HS, ou il y a une fuite d'eau sur le circuit.

La nourrice est de loin le système le plus pratique et le plus souple et pour environ 7€50 pièce, ça ne vaut pas la peine de faire autrement.

Une nourrice peut poser problème en cas d'une grande installation. Elle peut déséquilibrer le chauffage, manque de chauffage sur certains radiateurs. Je conseille le piquage sur les colonnes montantes.

Je ne suis pas d'accord avec la réponse n°2 car quand on fait une mise en service d'une installation de chauffage on est censé faire un équilibrage de celle-ci ; que l'on soit sur système nourrice comme sur colonne, si on ne veut pas voir la dernière pièce mettant un petit peu plus de temps à arriver à température.

Soit vous avez une fuite sur la tuyauterie d'alimentation des radiateurs (bon courage s'ils sont dans le sol) ou le ballon d'eau chaude ne fonctionne plus, ainsi l'eau sort part la vanne de sécurité. Lors du démarrage de la chaudière on entend l'eau couler dans les radiateurs.

Bonjour, j'ai eu le même problème cette semaine c'était une fuite sur le purgeur automatique.

Ne vous inquiétez pas. Vous n'avez pas obligatoirement une fuite dans vos tuyaux au sol, votre pression doit se situer entre 1 et 2 Bars. Vous pouvez avoir une fuite au niveau de vos raccords collecteurs. Raccords PAC, vase à expansion (cela se répare avec des joints ou une soudure à froid). Ah, ces hommes, ils font des montagnes pour rien ! BEDY

2 cas de figure :
- vase d'expansion rempli d'eau, membrane percée
- soupape de sécurité à changer.
Quand il y a un fuite sur l'installation, on le voit quand on fait le remplissage. L'aiguille de pression monte difficilement et ensuite stagne.

Il faut commencer par purger le radiateur le plus haut et le plus grand, souvent dans la salle de bain et remettre de la pression d'eau après avoir purgé l'installation de tous les autres.

Mettre deux purgeurs automatiques sur les radiateurs les plus hauts et voir la pression du vase expansion 200 grammes au-dessous, ex : 1.5 bar mettre 1.3.

Il faut d'abord contrôler le niveau de vos radiateurs pour voir s'il n'y a pas de contre pente. Si point haut, vous pouvez mettre autant de purgeurs automatiques que vous voulez, vous ne pourrez pas purger. Idem pour la tuyauterie.

Il n'est pas conseillé de retirer les sécurités, il est préférable de les faire remplacer ainsi que le thermocouple et sous réserve que l'embout magnétique soit sur le thermocouple.

Un cas courant après entretien, mauvais contact d'une cosse sur l'une des sécurités (qui sont en série). Essais : dépose de la face avant, dépose du côté gauche en regardant la chaudière, puis essayer d'allumer la veilleuse en sollicitant les cosses une par une.

Qu'il vérifie déjà les cosses de sécurité, le thermocouple (à changer peut-être). Je suis dépanneur depuis 10 ans et n'ai jamais entendu parler de sécurité monoxyde de carbone sur les chaudières (c'est plutôt la sécurité anti refoulement), en gros, sans doute essaie-t-il de vous arnaquer.

D'abord vous fermez tous les radiateurs, sauf celui qui ne fonctionne pas : voir s'il chauffe ? Si oui, alors il faut diminuer le débit à la sortie des autres radiateurs pour équilibrer votre installation. Molo

Si ça ne fonctionne toujours pas, et si vous avez des robinets thermostatiques, il faut démonter la tête du robinet. Il y a une petite aiguille, il se peut qu'elle soit bloquée au fond du robinet ; prendre une pince et la tirer.

Il faut alimenter par le bas une des 2 chaudières, ressortir par le haut et directement alimenter la 2ème chaudière par le bas et ressortir par le haut afin que le thermostat de la chaudière fioul détecte les baisses de température de l'eau. Attention, pour une chaudière bois, il faut impérativement installer un ballon tampon.

Bonjour, je cherche des informations pratiquement similaires à la première question posée. Mon but est de savoir si l'on peut récupérer les calories produites par un insert de cheminée et les réinjecter dans le primaire d'une chaudière au fioul ? Merci pour les informations.

Bonjour, je pense faire la même chose avec un circuit plancher chauffant et un circuit radiateurs et je me demande si le circuit radiateurs ne peut pas permettre l'économie du ballon tampon (quitte à en rajouter un alimenté par un thermostat de sécurité en cas de surchauffe).

Dans le cas d'un branchement de chaudière fuel et bois en parallèle (en fonctionnement alterné) peut-on expulser les fumées dans un conduit commun, et quel doit être le type du conduit ?

Il me semble avoir le même problème. Est-ce pris en charge par la garantie ou avez-vous payé ?

Pour des informations sur les garanties contractuelles "entreprise de chauffage" : il est question des pièces, de la main-d’œuvre et des déplacements pendant 2 ans.
Les problèmes sur les compresseurs sont couverts par cette garantie, et non par la décennale soulignée dans les devis "entreprise de chauffage".
Il serait judicieux de vous rapprocher de votre installateur "entreprise de chauffage", pour une explication logique à ce phénomène.
La société THERMATIS Technologies et ses concessionnaires "entreprise de chauffage" garantissent leur matériel et dépannent dans toute la France sur simple appel téléphonique. Donc rassurez-vous !

Attention, j'ai connu le même problème : 2 compresseurs HS en 2 ans. Le phénomène est physique, mécanique des fluides, surtout si votre capteur est placé en pente en dessous du niveau du compresseur et que vous habitez une région froide avec un faible ensoleillement.
"entreprise de chauffage" n'a pas pris en compte le problème malgré une lettre recommandée, aucun technicien n'a diagnostiqué ce phénomène et n'a été capable d'y remédier. J'ai moi-même analysé le comportement de l'installation, rajouté de mano HP et BP. Le fait que le compresseur chauffe et se détruit est parce-qu'il tourne longtemps à la limite du déclenchement BP. Pour éviter ceci lorsque la BP a tendance à baisser, je coupe la puissance de la pompe, ce qui permet un équilibrage des pressions condenseur / évaporateur par le biais de la vanne liquide. Le gaz chaud du condenseur se déplace vers l'évaporateur ce qui permet l'évaporation du liquide qui s'est formé en bout de boucle du capteur. L'autre modification que j'ai réalisé, c'est rallonger la tempo du démarrage du groupe après l'ouverture de la vanne liquide, 40 mn au lieu de 20 mn. Sinon les consommations sont à la hauteur de mes espérances.
La fiabilité n'est pas très bonne et le SAV des concessionnaires manque d'expérience. La frigorisation est un métier pointu. Autre chose, si votre installation est encore au R22, n'oubliez pas qu'en 2015 l'utilisation sera interdite et son coût deviendra exorbitant. Il existe des gaz de substitution mais le rendement est 15% inférieur et la consommation électrique 15 % supérieure.

J'ai aussi eu le cas d'un compresseur grillé. En plus de ça, sur l'autre circuit, j'ai une perte de gaz. A la première réparation de "entreprise de chauffage", ils m'ont remis du gaz (R404A) mais n'ont pas cherché la fuite. Un an aprés, me revoilà de nouveau avec une perte de 2Kg dans le circuit, mais ils ne sont toujours pas chaud pour chercher la fuite. Mais pendant ce temps, la garantie se termine, et j'ai des consommations électriques plus élevée car la pompe tourne deux fois plus, rien qu'avec une perte de 2 Kg.

Bonjour, j'ai l'impression de rencontrer le même problème sur une installation "entreprise de chauffage". 2 PAC (GT54 et GT74 + ECS).
La première aucun souci et la 2ème, 2 mois après son installation a fait une fuite et s'est arrêtée.
Elle a été rechargée sans recherche de fuite (en disant que ça devait être un clapet mal fermé).
Et cette année rebelote à la remise en service même chose elle ne repart pas. Recharge de 12 kg sans recherche de fuite. Et la garantie vient de se terminer bien entendu !

J'ai fait installer un plancher géothermique "entreprise de chauffage" avec 2 moteurs. La première zone marche bien. Sur la deuxième, il n'y a que des problèmes, et cela depuis 3 ans, j’ai acheté 4 radiateurs électriques car sinon on n a pas de chauffage.
Ils sont venus 15 à 20 fois et ce n’est toujours pas réparé. Depuis le début octobre 2008, ils sont venus trois fois et me disent « on changera le moteur début janvier 2009 », pendant ce temps, on consomme de l’électricité et on a payé 16 000 euros pour rien et ils s’en foutent complètement car tout est payé, ils usent les clients. Je téléphone tellement souvent que les standardistes connaissent mon nom à la voix mais, aucune personne n’est disponible ou est en communication, ils prennent votre message mais personne ne vous rappelle. Si vous avez des solutions à me donner allez-y. Merci.

Je découvre tardivement ce site, et particulièrement, la question relative au "entreprise de chauffage".
Je vois que je ne suis pas le seul dans la "M... ".
J'ai ce système depuis la construction de ma maison, cela fait 20 ans.
Dès le départ, il y a eu des problèmes. Ils ont dû me changer en garantie 3 ou 4 compresseurs.
J'en ai 9 (ancienne technologie : 1 par pièce).
Les années suivantes cela a continué, ils ont prétexté les inondations, j'ai effectivement eu de l'eau dans ma cave où est située la machine.
Du coup c'est l'assurance qui les a pris en charge (2 de mémoires).
Il y a trois encore deux qui ont lâchés ; changement, et sur les deux il y en a encore un qui ne marche plus depuis deux ans.
J'attends le réparateur depuis ce temps là, il me dit toujours oui, me donne des dates, mais ne vient jamais.
Je ne suis pas prêt de faire de la pub pour cette boîte, qui malgré tout s'agrandit en bordure d'autoroute. C'est ahurissant au vue de toutes les réponses ci-dessus.

Bonjour,
2 kg par-ci, 12 kg par-là, pour des systèmes dits "écologiques", ces pertes de gaz sont inadmissibles pour notre planète. Mais ce qui me rassure, c'est que bientôt, avec la couche d'ozone qui aura disparu, il n'y aura plus besoin de se chauffer.
Cordialement.
Cathy

Bonjour,
Méfiance quant à l'installation d'un chauffage de cette marque. Service après vente dans l'Est de la France "grotesque", manque total d'organisation, et je passe sur un certain savoir vivre. En panne depuis plus de 10 jours par grand froid, aucune date n'est donnée. De plus l'on cherche constamment à polluer l'entretien afin d'éviter une l'intervention.
Conséquences : obligé de placer 2 personnes âgées en hospice, avec plainte au service social, et procédure auprès de UFC. Donc attention, matériel aux dires d'autres personnes, peu fiable et problèmes fréquents au niveau des garanties.

Bonjour, après avoir fait le tour de tous vos problèmes, je ne comprends pas comment cela a pu arriver. Je suis installé "entreprise de chauffage" depuis 8 ans et jamais un problème.
En tous les cas, l'installateur de ma région qui est de métier frigoriste a su gérer mon installation au mieux, je l'ai recommandé à plusieurs amis qui sont équipés de cette technologie, ils en sont très contents. région 87

Bonjour,
Je possède une installation "entreprise de chauffage" depuis 15 ans. Le capteur en tubes d'aluminium installé au départ a dû être changé sous garantie par un capteur cuivre. J'ai dû changer une fois un des quatre compresseurs et cette année une fuite au niveau de ce compresseur a dû être réparée.
Je pense que ce sont des problèmes d'entretien courant que je confie à un frigoriste local. Je suis globalement satisfait du système dont le talon d'Achille semble être les soudures à réaliser et à contrôler avec le plus grand soin. Cordialement.

Bonjour à tous
J'ai une installation "entreprise de chauffage" depuis 6 ans dans le département 23 et je n'ai jamais eu le moindre souci malgré le fait que j'étais plus ou moins septique au départ.
Je suis très content du fonctionnement de mon chauffage et le conseille autour de moi. Bon courage à vous. Cordialement.

Bonjour,
je lis avec intérêt tous ces messages, j'ai longtemps hésité avant de me faire installer un système "entreprise de chauffage" ; j'ai lu ici et là des commentaires plus qu'inquiétants concernant cette marque... Je crois qu'à un moment, il faut savoir faire la part des choses et bien se dire que ce n'est pas tant le matériel qui est en cause, les critiques sont toutes dues à un installateur incompétent ; je ne suis pas là pour faire de la pub pour cette boîte, et je ne citerai donc pas mon installateur malgré la satisfaction que me donne sa réalisation.
Si j'ai un conseil à donner, renseignez-vous simplement pour savoir si toutes les malfaçons dénoncées ici et là sont fondées et font parties du parc d'installation de votre concessionnaire de la région et surtout vérifiez en contactant les soit-disants "abusés" (bien souvent des commerciaux jaloux).
J'ai une maison de 100m² de 1997, équipée en gaz/gaz sans soucis, avec une consommation annuelle de 400€ et pareil pour mon père et ma soeur.
Il faut aussi savoir le dire quand on est satisfait, non ?

Je suis équipé d'un système gaz gaz de chez "entreprise de chauffage", le rendement de la géothermie se détériore du fait d'un changement de la structure de la terre au niveau des capteurs extérieurs.
Il se crée un vide entre le capteur et la terre qui nuit à la transmission de calories.
J'ai du avoir recours à l'installation d'une cheminée pour pouvoir passer les 18°, quand il fait -5° dehors, avec un compresseur qui tourne en permanence.
L'un des reproches que l'on peut faire au système, c'est qu'il n'y a aucun moyen de contrôle de rendement et que chez "entreprise de chauffage" il n'y a pas beaucoup d'aide.
Philippe

Je suis technicien chez "entreprise de chauffage" depuis quelques années ; c'est vrai que cela arrive qu'il y ait des fuites sur des installations (souvent dues à des soudures mal faites ou à des valves fuyardes).
Ce que je trouve fou, c'est qu'apparemment certaines concessions font un peu n'importe quoi.
Je sais que dans la concession où je travaille, dès qu'une installation fuit, on la répare tout de suite pour éviter tous ces problèmes.

Je suis technicien "entreprise de chauffage" depuis quelques années, dès lors que tout est fait consciencieusement et sérieusement il n'y a aucun souci...

Bonjour,
J'ai également une installation "entreprise de chauffage" depuis 12 ans et je n'ai jamais eu de problèmes.
Je pense que souvent les personnes mécontentes donnent des avis négatifs, alors que les personnes satisfaites ne se prononcent pas.
Bien sûr qu'il y a des problèmes parfois, comme sur tout système, voiture, électroménager...
J'ai lu que "entreprise de chauffage" installait plus de 4 000 pompes à chaleur en France par an.
Je pense donc que le pourcentage de dysfonctionnements reste faible.
Cordialement.

Bonjour,
Merci les collaborateurs "entreprise de chauffage"... Il est évident que vous n'émettrez pas de critiques à l'encontre de vos sociétés... Seul hic : une belle machine sur le papier !
Dès qu'il s'agit d'intervenir suite aux sempiternelles fuites sur le circuit ou autre problème, on vous indique que votre "poseur" ne pose plus, puisqu'il a déposé son bilan, ou que la garantie ne couvre pas ou plus le défaut que personne ne veut se donner la peine de venir constater... Cordialement.

Bonjour,
Nous sommes nous aussi les malheureux propriétaires d'un système "entreprise de chauffage" depuis 2002.
Une panne bénigne se transforme vite en cauchemar puisque le concessionnaire de "entreprise de chauffage" pour les bouches du Rhône n'a pas le temps d'intervenir sur les systèmes qu'ils n'ont pas eux-mêmes installés.
Soyez donc prudents dans votre choix. Hervé (13)

Bonjour,
Nous avons aussi de gros soucis avec cette société. Nous n'avons pour ainsi dire pas de chauffage dans la salle de jeu.
Cette société nous a d'abord changé gracieusement un compresseur tout en nous disant qu'il n'y avait pas de problème, que c'était juste pour nous rassurer !
Aujourd'hui, 3 ans après nous n'avons toujours pas chaud dans la salle de jeu et un compresseur qui tourne constamment.
Nous sommes en procès et l'expert a demandé le changement de ce même compresseur ! Cette société conteste le prix annoncé par l'expert. Quelqu'un peut-il nous renseigner sur le coût d'un compresseur ?
Il faut savoir que l'expert a reconnu une usure prématurée de la machine. Sachant que nous ne pouvons pas refaire l'installation, il est fort à parier que dans 3 ans nous devrons changer pour la 3ème fois ce compresseur !
De plus, cette entreprise ne rechigne pas sur les apports de gaz.
On nous dit que ces installations ne sont pas étanches à 100% alors où part le gaz ?
Dans la nature sans doute ! Bravo pour l'écologie.

Bonjour, moi aussi propriétaire d'un chauffage "entreprise de chauffage", nous pourrions faire une plainte collective afin d'avoir plus de poids, ne pourrait-on pas à titre exceptionnel échanger nos adresses mails sur ce forum, bien qu'après lecture des réponses des modérateurs de ce forum, cela paraît non autorisé.
Réponse de Bricovidéo :
Bonjour,
Le 16 mars 2009.
Effectivement, pour l'instant les emails ne sont pas acceptés, à l'exception du forum Outillage.
Cela va changer prochainement dans la version 3 des Forums de Bricovidéo, où un nouveau forum vous permettra d'échanger vos adresses emails pour ce type de problème.
Cordialement, Manu, modérateur du forum chauffage.

Bonjour,
J'ai une installation "entreprise de chauffage" en service depuis 2005 : pas de problème, si ce n'est une recharge de gaz cet hiver à cause d'une valve fuyarde.
Le technicien l'a remplacé et le patron a fait un geste commercial en m'offrant le gaz.
Maison de 160 m² sur 2 niveaux (350 € à 400 € par an).
Ça mérite d'être souligné. Cordialement.

Bonjour,
Je suis propriétaire d'une maison de 110 m2. Elle a été construite en 1999. Et elle est équipée d'un chauffage "entreprise de chauffage". Malheureusement, nous changeons de compresseurs tous les 18 mois. En janvier dernier, notre concessionnaire proposait de faire une expertise (depuis le temps qu'on la demandait...).
Mais comble de malchance, celui-ci vient d'être mis en liquidation judiciaire. J'ai donc contacté Thermatis qui a pu me donner les coordonnées du mandataire de justice en charge de cette liquidation.
Le système "entreprise de chauffage" est bien. Nous ne consommons que très peu. Environ 300 euros. Nous avons en permanence 19 à 20° dans les pièces principales et 18° dans les chambres.
Comme il a été dit plus haut, ce n'est pas le système qui est à mettre en question il a fait ses preuves.
Le problème vient plutôt des personnes incompétentes qui vous l'installent...
Si toutefois certains étaient dans le même cas que moi, faites-le moi savoir... Flo du 37

Je suis équipé d'un chauffage à "fluide - Gazeux", et non pas gaz comme certains... peut-être des concurrents à "entreprise de chauffage", le disent.
Pas de problèmes, bien au contraire. J'ai été super bien conseillé à l'époque, pas "harcelé par les commerciaux" et j'ai pu constater moi-même la mise œuvre.
Je pense qu'il peut y avoir parfois des soucis plus souvent imputables à une mauvaise installation, mais le système en lui même est très fiable.
Je me suis renseigné auprès des organismes certificateurs (CSTB notamment) et je n'ai obtenu que des avis favorables concernant cette société, ce qui n'est pas le cas de tous les installateurs (franchisés) de PAC asiatiques. On parle toujours des trains qui arrivent en retard, jamais de ceux qui arrivent à l'heure...

Bonjour,
Je suis propriétaire d'une géothermie de marque "entreprise de chauffage" en Loire-Atlantique avec laquelle j'ai été confronté à plusieurs soucis qui me paraissent peu importants par rapport à certains cas cités ci-dessus.
Le principal problème de "entreprise de chauffage" vient de l'incompétence de certains techniciens, mais il ne faut pas mettre tout le monde dans le même panier.
Cela dit, il ne faut pas diaboliser en permanence les énergies renouvelables, pensons à nos enfants.
Pour terminer ce forum, je propose à certaines personnes confrontées aux problèmes de pannes et de fiabilité d'essayer l'assistance juridique de leurs assurance. Certaines sont efficaces.
Bon courage. Christian.

Bonjour,
Je suis sur le 77 et j'ai fait installé un GT 94 en 2004 et j'en suis très content.
A l'époque, nous n'avions pas le budget pour chauffer 100 % de la maison donc nous avons décidé avec le commercial de chauffer 100 % du rez-de-chaussée et environ 60 % à l'étage avec un complément en radiateurs.
Notre maison fait 150 m² utiles et nous ne consommons que 1100 € TTC d'électricité par an mais tout compris (chauffage, lumières, télévision, cuisinière et four...).
J'ai mis sur mon capteur mon potager qui me donne un super rendement, mon voisin est tout aussi satisfait de son chauffage "entreprise de chauffage" alors que notre autre voisin a pris un concurrent (que je ne citerais pas) et bonjour le résultat.
Au final, au bout de 3 ans seulement d'utilisation, je me suis fait embaucher comme commercial pour cet installateur et je ne le regrette pas. L'ensemble de mes clients qui sont maintenant équipés non plus.
Donc, je pense que le principal est le sérieux de votre installateur.
Bonne journée.

Je travaille dans les énergies renouvelables depuis bientôt 12 ans. Chez de petits installateurs, des sociétés régionales et nationales.
Proportionnellement il y a autant de problèmes avec les petites structures qu'avec des entreprises comme "entreprise de chauffage", France Géothermie... Sauf que l'on en parle moins ou pas, compte tenu du faible nombre de litiges.
Je suis vraiment désolé que votre installation ne fonctionne pas, c'est inadmissible.
En citant "entreprise de chauffage" plutôt que le nom du concessionnaire indélicat, vous condamnez les installateurs compétents qui travaillent dans les règles de l'art avec du personnel formé (frigoriste) et qui savent assumer leurs responsabilités.
Le matériel "entreprise de chauffage" correctement installé est très performant, la société existe depuis plus (bientôt) de 30 ans, imaginez le nombre d'installation existantes qui fonctionne...
Oui il y a des problèmes avec des concessionnaires peu scrupuleux, comme partout... désolé encore pour vous.

Nous allons prochainement mettre en ligne des commentaires sur les fabricants de chaudières, radiateurs (commentaires effectués par les internautes), ainsi qu'une liste de fabricants.

Attention, suivant le type de chaudière on peut avoir des problèmes désagréables. J'ai rencontré une chaudière mixte (chauffage + eau chaude sanitaire) où le ballon sanitaire était entartré à tel point qu'il a été impossible de faire passer quoi que ce soit (même pas l'acide) et comme rien ne se démonte, la chaudière de 5 ans 1/2 a été bonne pour la poubelle et même pas un geste commercial de la marque où le responsable a été ignoble. JMC

Le problème de tartre est un problème d'eau et non un problème de chaudière, toutes les chaudières, quelque soit la marque, s'entartent si le Th est élevé.
Attention de ne pas trop adoucir l'eau car il y a un risque d'introduire des chlorures de sodium dans l'eau de chauffage ou l'eau sanitaire et corroder les équipements.
Zorotermik

La personne qui critique cette marque... qu'il en change et il aura les mêmes problèmes s'il ne fait pas d'analyse d'eau. La qualité de l'eau fait la longévité d'une chaudière.

J'ai une chaudière GEMINOX THR sur du plancher chauffant depuis 9 ans et je consomme, en moyenne, 350€ de gaz naturel par an. Jusqu'ici, je n'ai toujours pas fait un entretien. Donc, j'en suis satisfait.

Il faut se rappeler que Geminox à une expérience de plus de 20 ans en ce qui concerne la condensation, alors je peux vous dire pour en vendre tous les jours qu'ils n'ont pas à rougir par rapport à certaines marques qui ne font que suivre l'effet de mode sans forcement maitriser la technologie condensation. Vous pouvez faire confiance à cette marque les yeux fermés. De plus c'est un produit fabriqué en France (Bretagne) avec une garantie de 5 ans sur le corps de chauffe !

Je suis installateur et je ne travaille qu'avec cette marque et je peux vous assurer que cette chaudière marche très bien.

Nous avons eu le même problème, il faut changer le thermocouple et normalement le problème est réglé.

J'ai une chaudière Ferroli aussi, j'ai eu le même problème et j'ai changé le thermocouple, la veilleuse continue à s'arrêter, en fait c'est la sécurité du corps de chauffe que j'ai dû remplacer, c'est un petit thermostat avec 2 cosses en haut du corps de chauffe (sur le côté).

Le montage de tuyau en PER peut causer de la boue si l'installation n'est pas traitée avec des produits contre la boue.

Le traitement ne sert à rien contre les boues ferromagnétiques. Prévoir pot à boue sur le retour, sinon problème.

Bonjour, je voudrais installer un réseau de chauffage en PER. Faut-il respecter des pentes ou bien peut-on faire de légères courbures verticales ? Est-ce que le réseau va bien se purger ?

Un début de réponse sur ce site (page perso de Hervé Silve) :
Herve.silve/schemasbois.htm

Robinet retour du radiateur fermé au radiateur (enlever capuchon et ouvrir le robinet), ou le clapet du robinet entrée est coincé fermé, démonter la tête du robinet et ressortir la tétine.

J'ai un problème similaire non encore résolu.
Mais j'ai remarqué une chose, sur l'arrivée (rouge) il doit y avoir un tube d'injection qui monte l'eau chaude en haut du sèche-serviette. L'eau refroidie repartira en bas (angle opposé).
Comme les radiateurs sont livrés montés, il faut parfois inverser (le démonter et le mettre de l'autre côté à l'arrivée) le tube d'injection si l'arrivée d'eau chaude est de l'autre côté car sinon, aucune chance de faire chauffer le radiateur.

Installer un conduit inox galva vous serez tranquille, diamètre 180 intérieur, 310 extérieur. Maurice

Bonjour, je viens de récupérer une vieille cuisinière/chaudière à bois qui se raccorde sur du 135 mm et je n'arrive pas à trouver des tuyaux de ce diamètre. Plusieurs vendeurs m'ont dit que ça n'existait plus. Pouvez-vous me dire chez quel distributeur vous êtes-vous procuré vos tuyaux ? Merci d'avance.

Déjà, il faut ramoner la cheminée plus souvent. Quand au nid, cela m'étonne ? Je pense qu'il y a eu une accumulation de bistre (il faut du bois bien sec). Moi, je ramone mon tubage inox tous les 2 mois l'hiver avec un hérisson acier depuis 5 ans et aucun trou à signaler ? Il faut simplement faire vérifier le conduit par un plombier et installer un détecteur de gaz carbonique dans chaque pièce ou passe le conduit de cheminée, cela coûte environ 40 euros (en cas de pollution cela déclenche une alarme).

M’étant trouvé dans la même situation, que vous a dit votre assureur ? En ce qui nous concerne, le conduit a été endommagé puisque la maison était remplie de fumée. A la suite d'une demande de l'assureur, un test de fumée a été fait et une fuite est apparue depuis l'incendie. Comment prouver que le feu de cheminée peut être à l'origine des dégâts ? Merci.

Depuis tout jeune, chez mes parents et moi-même nous n'avons jamais ramoné, uniquement une sorte de pyrolyse : cela brule et désagrège les suies ça pue un peu et les flammes sortent du chapeau entre 10 et 20 minutes après fermeture du tirage ou du cendrier.
Le problème ou le phénomène c'est que les fumées avant d'arriver à la sortie du conduit refroidissent trop vite, cela crée un mauvais tirage et une accumulation des suies.
Attention j'ai un chevêtre en béton des boisseaux et au centre le tube inox et entre les deux de la laine de roche et du ciment réfractaire.

Bonjour,
Un conduit inox rigide ou flexible doit être ramoné avec un hérisson en nylon (acier interdit).
Si les pompiers ont nettoyé l'intérieur du conduit avec un hérisson acier, surtout ne le faites pas contrôler par un plombier (pas de compétence pour le sujet).
Toute installation ayant subi un tel dommage, ne doit pas être réutilisée dans l'état.
Demander un expertise à votre assureur. Normalement votre assurance doit prendre en charge l'ensemble des frais si l'installation a été réalisée par un professionnel.
Cordialement, Abil.

Bravo pour la réponse 4 !
Toutefois, auprès des assurances je pense qu'une visite caméra s'impose et cela réalisé, par un fumiste professionnel.
Il vous donnera son avis mais le problème en cas de hérisson métallique c'est que la gaine inox a un sens et si l'on utilise un hérisson acier les "ailettes" intérieures peuvent s'ouvrir et cela sans percer la gaine mais en affaiblissant la rigidité et en augmentant les suies puis les bistres et à terme risque de sinistre type "feu de cheminée".
Dans tous les cas, faites expertiser les dégâts par un professionnel agréé.
Un ramoneur pro.

Pas grand chose, si ce n'est de purger tous les radiateurs. Si le défaut persiste, voir au niveau de la chaudière, manque de débit, pas assez d'eau suite à fuite par exemple, ou la pompe est fatiguée ou trop faible.

Bonjour, je suis artisan plombier et je connais le problème du ruissellement d'eau dans les radiateurs. S'il s'agit de radiateur en aluminium, il suffit de mettre environ 10 litres d'antigel pour une villa normale de 8 à 10 radiateurs dans le circuit du chauffage central, comme c'est un peu gras ça élimine le bruit. Attention de bien mettre de l'antigel alimentaire pour ne pas risquer de polluer l'eau sanitaire en cas de fuite.

Je pense que c'est un chauffage collectif. Le problème vient au niveau de la chaufferie, pas assez de pression, pompe fatiguée et ensuite remplissage et réseau qui n'est pas ou mal désemboué.

Oui, la puissance du radiateur dépend du volume de la pièce et de l'isolation.
Formule : volume x coefficient x (la température que vous voulez dans pièce + 7 si c’est à Paris).
Coefficient 1.3 pour du logement neuf.
Coefficient 1.5 pour du logement vieux mais rénové au niveau de l'isolation.
Coefficient 1.8 pour du logement vieux mais non rénové.

Et quand on n'est pas à Paris, par exemple à Saint-Dizier en Haute-Marne, à quoi se référer ? Merci.

A voir un très bon site (sans faire de pub) : acova.fr/puissance-radiateur

Bonjour ma méthode pour calculer la puissance d'un radiateur est celle-ci depuis 20 ans :
37 Watts au mètre cube pour un logement neuf.
45 Watts au mètre cube pour un logement ancien mais isolé.
50 Watts au mètre cube pour un logement ancien non isolé.
stef 27

Le circulateur quand il fonctionne fait du bruit dans les canalisations chauffage, sinon il n'y a pas de circulation dans les radiateurs, la chaudière monte très vite en température et celle-ci se met en sécurité.

Bonjour, vous pouvez coller votre oreille sur le circulateur ou poser un tournevis en bois dessus, en collant votre oreille dessus, vous saurez s'il fonctionne (à la manière des sioux).

Pour vérifier le fonctionnement de la pompe il suffit de dévisser la vis centrale de l'axe du moteur et vérifier s'il tourne.

si la pompe fonctionne mal ou pas, la chaudière ne démarre pas.

Non car c'est une ventilation, de la condensation pourrait se former autour de la gaine ce qui provoquerait des trous sur celui-ci.

Si vous avez un thermostat de déclenchement à piles, la première des choses à faire est de vérifier les piles.

Si votre thermostat fonctionne, vérifiez si votre circulateur tourne, sinon le relancer avec tournevis plat sur le lanceur.

Bonjour, j'ai eu le même problème avec une chaudière d'une autre marque, et c'était le circulateur qui avait une fuite. Il a fallu le changer et c'était bon après. Bonne chance.

Faites un bon entretien, c'est-à-dire dépoussiérez l'intérieur de la chaudière, brossez le corps de chauffe, nettoyez la veilleuse, etc...

Faites appel à un professionnel pour une révision de votre chaudière (obligatoire 1 fois par an). La chaudière Chaffoteaux & Maury Hyxia II n'a pas de veilleuse mais des électrodes d'allumage et une électrode d'ionisation.

Bonjour, Il est interdit de mélanger un combustible solide avec un combustible liquide dans le même conduit de cheminée.

Il est conseillé qu'au moins un tiers fonctionne. Vérifier qu'ils ne soient pas emboués (si installation ancienne) une bonne clé à molette et de l'huile de coude. Il ne faut pas de robinet thermo sur le circulateur si thermostat central, car la température du circuit de chauffage est réglée par le thermostat sur la chaudière. Il faut installer des tés de réglage. Pour cela il faut vider l'installation.

La seule solution est de remplacer le boisseau complètement. On ne peut diminuer la section sous peine d'avoir des problèmes de tirage, voir présence de gaz carbonique dans la pièce (danger!!!).

Cela s'appelle du bistre. Cela doit venir de votre conduit de cheminée. Voir l'isolation du conduit chaud et foid ou la ventilation, il y a plusieurs causes à ce problème.

Bonjour, ou bien peut-être de votre bois, exemple les pieds de vigne on été interdits à cause de cela, mais aussi le pin bistre ensuite peut-être une vérification de vos joints.

Dans certain cas (comme le mien), il s’agit de condensation à l'intérieur du tube. La condensation s'écoule le long du tube intérieur et ressort sur des parties d'assemblages inversées (femelle/mâle ou l'inverse...), enfin bref elle se retrouve à l'intérieur. Dans mon cas, cela ressort sur un Té inversé que j’envisage de changer. Je vais également remplacer une partie du tubage, et monter le tout de façon à ce que la condensation passe au fond du tube, et non plus sur le sol.

Peut-être s'agit-il seulement d'un mauvais montage des tuyaux : la partie mâle de chaque portion de tuyau doit être vers le bas. De cette manière si coulée de suie il doit y avoir, elle s'écoulera à l'intérieur du tuyau et sera nettoyée lors du ramonage.

Bravo pour la réponse n°3.

Nous avons eu le même problème : le sens des tuyaux était inversé, d'où la coulure noire à l'extérieur du tuyau par les joints. nous avons remonté les tuyaux dans le bon sens et nous n'avons plus de problèmes.