PLOMBERIE

Bonjour, si votre chauffe-eau fait disjoncter, il peut y avoir deux raisons :
1) problème de puissance, est-ce qu'au moment où la disjonction se produit, il y a d'autres appareils en fonctionnement, exemple machine à laver, cuisinière... ce qui pourrait expliquer une disjonction par dépassement de la puissance du disjoncteur EDF. Remèdes : faire augmenter la puissance, ou éviter d'autres appareils pendant que le chauffe-eau est en chauffe
2) disjonction suite à un problème d'isolement, ce qu'on appelle vulgairement une masse : dans ce cas c'est la résistance ou toute partie sous tension qui a un défaut d'isolement et le courant passe sur les parties métalliques ce qui occasionne une disjonction du différentiel par mesure de sécurité. Si vous avez un appareil de mesure, coupez le courant, débranchez les arrivées sur le chauffe-eau, et testez l'isolement entre les parties métalliques (borne de terre) et les parties destinées à être sous tension (bornes de la résistance et thermostat), vous devez avoir un isolement parfait (résistance infinie).
Lorsque vous aurez déterminé la pièce défectueuse, remplacez-la, en principe c'est la résistance. Bon courage.

Bonjour, j'ai eu un cas similaire. C'était l'eau qui suintait de la cuve et qui atteignait les parties électriques...

Il est possible que le contrôle de la résistance ne donne rien mais qu'elle soit quand même en cause. Contrôler le problème de la puissance au disjoncteur, si le problème vient de là. Deux solutions :
1/ souscrire un contrat plus haut en puissance (donc plus cher)
2/ poser un délesteur qui permet après les choix effectués de fonctionner avec la même puissance. Le tout est de calculer techniquement et suivant finance à court ou long terme le pour et le contre
3/ la résistance se met à la terre (ou masse) à chaud et quand vous remontez le disjoncteur il tient. Changer la résistance, s'assurer que ça vaut le coup. Un indicateur sur la cause de la panne est de savoir quel type de disjoncteur tombe ? Si c'est le differentiel (celui qui vous sauve la vie, il a un bouton marqué t comme test), alors c'est une mise à la terre ou de la résistance (majorité des cas) ou une fuite d'eau qui peut venir créer une mise à la terre passagère. Si c'est un autre disjoncteur que l'on nomme magnétothermique généralement plus petit alors c'est un court-circuit qui peut aussi être dû à la même pièce ou également à la même fuite que dans le premier cas. Si c'est une vieille installation vous pouvez ne pas trouver de disjoncteur derrière le différentiel, attention dans tous les cas ne débranchez jamais le fil de terre car le différentiel sans lui ne fonctionnera pas et il y a risque de décès par électrocution.
Il y a en France chaque année beaucoup trop d'accidents domestiques de ce type, il vaut mieux bien se renseigner avant de risquer l'irréparable.
Bon courage.

Bonjour, pour ma part, j'ai un cumulus Atlantis 200 monophasé cm² 2200 W 230 V.
Celui-ci ne produit plus d'eau chaude depuis 2 jours et c'est une véritable galère.
Parait-il qu'il y a un disjoncteur à remettre en marche... Malheureusement il m'est impossible de le trouver. Merci de votre aide.

Logiquement, une fois la poignée enlevée, sur la majorité des mitigeurs, la partie ronde (un cache), se dévisse à la main ou est simplement emboîtée. Comme il est généralement en laiton très très fin ou en plastique, le calcaire est la cause de la difficulté à l'enlever.

Bonsoir, comment on enlève la cartouche du robinet. Merci

Bonjour
Il suffit de serrer la cache à la base avec une pince multiprise en intercalant un chiffon entre la pince et le cache, et de dévisser en serrant et tournant dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
Cela marche très bien. (01/07/10)

Les petites réparations et l'entretien sont à la charge du locataire, les autres à celle du propriétaire, sauf si elles découlent d'un mauvais entretien. Contactez l'ADIL de votre département, les conseils sont gratuits et fiables.

Où se situe la fuite ? Si c'est au niveau du coup de poing (petite trappe de visite) il suffit de remplacer le joint. Pour une petite réparation de ce type, faites-le vous-même c'est assez simple.

Bonsoir,
le problème n'est pas de changer la cartouche, elle est simplement posée dans le mitigeur, mais de trouver un magasin qui vende des cartouches !

Il faut ajouter une ventilation de chute. Pour cela, on prolonge la tuyauterie de descente à la verticale et au dessus du niveau du siphon de lavabo le plus haut et on place au sommet de cette conduite une ventilation de chute à clapet.

Vous pouvez également ajouter un clapet casse vide sur votre installation.

À mon avis c'est partiellement bouché.

Oter le couvercle du réservoir vidé et robinet fermé. Nettoyer avec le doigt la face inférieure du gros joint mou en bas du mécanisme (maintenu position haute). Parfois une petite particule de tartre ou autre empêche la fermeture, donc fuite permanente dans la cuvette qui entraîne le remplissage permanent.

Je viens justement de changer les joints de mes robinets alors je vais essayer de vous apporter mon aide de bricoleuse du dimanche ! Il faut tout d'abord penser à fermer l'arrivée d'eau et à purger les robinets ! Ensuite, enlever la partie capuchon du robinet. Dévisser la partie métallique après avoir pulvérisé un peu de dégrippant s'ils forcent ! Le joint à changer est caché à l'extrémité inapparente de la partie à dévisser et sans cette partie impossible de connaître le diamètre du joint à changer ! J'y suis arrivée avec un peu de force et de patience, alors pas de raison que vous n'y arriviez pas aussi ! Bon courage.

Sur mon mitigeur, il fallait utiliser une clef alène de faible diamètre.

Bonjour
Moi aussi, j'ai un problème pour atteindre le joint et le changer.
Mon robinet est cruciforme, j'ai retiré la tête mais je ne sais pas comment accéder au joint qui est derrière une petite pièce dentelée, le tout inséré dans un petit cylindre apparemment non dévissable.
Merci de votre aide.

Le plomb est à proscrire, il faut absolument le démonter et le remplacer par du cuivre ou du PER.

Bonjour, cela m'intéresse car quand on ne peut pas proscrire le plomb, il s'agit d'une descente d'eau usée pour le lavabo et la douche, comment raccorder du PER dessus ?

Il existe pour les liaisons plomb-PVC (vraiment quand on ne peut pas faire autrement) un raccord qui s'appelle JT (joint torique). C'est en cuivre et se soude sur le plomb, mais encore faut-il savoir souder le plomb. Je conseille plutôt de reprendre l'évacuation jusqu'à la colonne principale, en fonte ou grès ou PVC, quand on peut le faire. C'est plus long, mais c'est mieux.

Je doute de la réponse 3. Je ne vois pas comment on peut souder un joint torique. Ma question concerne une alimentation en eau d'un appartement et actuellement condamnée. Je souhaite la remettre en service afin d'augmenter la pression dans l'installation. Peut-être existe-t-il des raccords type liaison tuyaux PVC. Qui peut me renseigner ?

La réponse 3 est tout à fait adaptée, il s'agit d'un morceau de tuyau en cuivre de diamètre 32 muni d'un joint torique sur la partie haute, il suffit de souder la partie basse du cuivre sur le plomb, par contre cette technique est difficilement réalisable par un amateur voir même un professionnel.

Afin d'augmenter la pression, il existe une solution plus adaptée.

J'ai le souci sur une installation d'alimentation d'eau.
Un raccord en cuivre est soudé sur un tuyau qui me parait être du plomb (il a l'air mou en grattant la peinture).
Au niveau de la soudure il y a une petite fuite. Est-ce qu'une soudure classique avec lampe à souder et de l'étain suffit, ou est ce qu'il faut vraiment effectuer une brasure ?

Fermer l'eau, vider et remplacer.

Sans être plombier comment changer un vase d'expansion, dans l'ordre démontage et remontage.Merci pour vos conseils.

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Ou votre robinet est hors d'usage, ou il n'y a pas d'eau froide (ou pas suffisamment) qui arrive.

Vous pouvez essayer de détartrer votre chauffe-eau.

C'est sûrement le flexible du robinet qui est bouché.

Bonjour, il s'agit sûrement d'un problème de détartrage de votre corps de chauffe, si vous n'êtes pas bricoleur, il vaut mieux qu'une personne de métier le fasse soit avec l'aide d'une détartreuse ou en démontant le corps de chauffe et le détartrer à l'extérieur car il s'agit d'acide à utiliser avec les règles de sécurité à prendre pour ce genre d'intervention.... Voilà bon courage.

Votre chauffe-eau est effectivement entartré, je vous conseille d'installer un petit cumulus à sa place, très facile à faire même pour un débutant.

Le problème vient de m'arriver. La seule solution c'est d'enlever le calcaire dans le chauffe-eau car il se dépose toujours au fond de la cuve et l'arrivée de l'eau froide qui est toujours dans la partie inférieure se bouche. Consulter un professionnel.

Apparemment, vous avez un cumulus, ce serait donc le groupe de sécurité qui serait HS, ou bien le réducteur de pression avant le groupe. Il faudra en profiter pour faire un détartrage de la cuve en même temps. Pour le tout, compter entre 100 et 150 €.

Vous placez un purgeur automatique au point le plus haut du boiler.

Il faut tout simplement ouvrir un robinet d'eau chaude et l'air part.

Je viens d'avoir le même souci après avoir coupé de l'intérieur le robinet d'eau pour mon jet d'arrosage, je remets l'eau et rien ne vient, si vous avez la solution dites-le moi.

Le joint de fermeture est probablement resté partiellement collé sur sa cuvette d'appui (cela m'est arrivé une fois) : fermer l'arrivée d'eau générale, démonter la tête du robinet pour vérifier, changer le joint. Profitez du démontage pour graisser la tête du robinet et normalement tout rentrera dans l'ordre.

Sinon, un robinet de machine à laver ne coûte pas cher.

Le bruit de bouillonnement est peut-être dû à une trop forte température dans le ballon, à vérifier (60°C minimum), le thermostat ne fonctionne plus ? Le groupe de sécurité doit couler, il permet d'évacuer la surpression, sinon attention !

Bulles d'air dans la pompe, purger par le devant, s'il y a une vis, en laiton en général.

Comment constatez-vous ce phénomène ? Faire vérifier l'anode du ballon si trop usée, et vérifier les mises à la terre, elles sont peut-être bien raccordées mais fonctionnent-elles ?

Lorsque vous tirez la chasse d'un des WC, il se crée un phénomène d'aspiration dû au déplacement de l'eau dans la canalisation d'eau usée, celle-ci aspire la garde d'eau de l'autre WC ! Il faut donc poser une ventilation primaire en sortie de toiture, si déjà fait, il faut alors un clapet à membrane au près du WC odorant.
Cet accessoire permet une prise d'air qui évite l'aspiration du siphon du WC.

Bonjour,
Il faudrait avoir moins de litres d'eau dans un des 2 réservoirs. Cordialement.

Comment procédez-vous pour déboucher votre évier ? Démontez-vous le siphon ?

Acheter un furet peut-être que c'est bouché plus loin dans vos canalisations.

Acheter un produit spécial pour déboucher les tuyauteries.

Un conseil : faites nettoyer votre cumulus, 20 ans c'est beaucoup trop vous allez être étonné du volume de calcaire présent dans votre ballon. 20 ans pour un ballon c'est assez rare, je suis plombier depuis 15 ans c'est ce qui me permet de vous le dire.

Si l'eau est calcaire, aucun rapport avec le ballon car vous n'avez aucun problème apparemment sur l'eau chaude, mais vous devriez filtrer ce calcaire à l'aide d'un adoucisseur. Votre ballon doit lui consommer plus d'énergie, le calcaire ça n'aide pas !

Enlever au maximum l'eau présente dans l'évier. Faire chauffer une importante quantité d'eau dans une casserole et la verser dans le trou de l'évier. La graisse fondra sous l'action de la chaleur.

Bonjour. Si vous pouvez enlever le siphon, prenez un furet à haute pression alimenté en eau chaude, puis passez-le dans le tuyau d'évacuation. Nettoyer le siphon aussi. Olive 71

Si c'est un bouchon de cire de bougie ou de paraffine, c'est la mort car cela fond et ça se solidifie en se refroidissant plus bas : ne jamais verser de la cire dans un évier ou un lavabo et si c'est fait ne jamais tenter de l'enlever avec de l'eau bouillante mais en démontant tout ce qui est possible et en grattant la cire...

Pour la cire faire chauffer de l'essence de térébenthine, puis verser la térébenthine, diluez la cire de bougie. Ensuite après un moment rincer à l'eau bouillante. (17/09/10)

Bonjour, avez-vous pensé à faire baisser le thermostat ?

C'est le thermostat qui doit être endommagé, car normalement il y a une sécurité qui doit couper en cas de surchauffe. Votre fournisseur aurait dû vous renseigner...

Voir le réglage du thermostat du chauffe-eau qui doit être trop chaud. Le baisser pour éviter les risques de brùlure. Si ce phénomène persiste 2 ou 3 jours après, prévoir de remplacer le thermostat du chauffe-eau. Sinon contacter un plombier en urgence.

Problème avec le thermostat ? Faire jouer la garantie si besoin !

Si j'étais vous, je regarderais le réglage de la température d'eau du cumulus. Le réglage se fait au niveau d'un boîtier qui se trouve au niveau du cumulus.

Vérifier le raccordement de l'aquastat qui est peut-être tout simplement court-circuité.

Il faut savoir aussi que si votre groupe de sécurité ne fonctionne pas vous pouvez engendrer une surpression, qui vous le savez, même avec une température un peu plus élevée, créera ce phénomène ! Le groupe est là aussi pour évacuer cette surchauffe en permettant un goutte à goutte dans le siphon, ce que vous devriez constater.

Bonjour,
Ne cherchez pas, le thermostat est hors service. Cordialement.

C'est pas très compliqué. Il faut couper le courant, ouvrir la bride et sortir le calcaire à la main (attention, car c'est chaud et il vaut mieux mettre des gants en caoutchouc). Mais, c'est peut-être mieux de faire appel à une entreprise, car le gros problème c'est souvent de trouver le joint de la bride (qu'il faut changer à chaque détartrage) pour les chauffe-eaux de marque. Normalement, pas de problème, vous devez en trouver dans les magasins spécialisés.

Comme le dit le n°1, c'est à la portée de tout le monde. 1- coupez le courant 2- démontez le cache 3- débranchez le thermostat 4- videz le ballon via le groupe de sécurité : une petite tête rouge que vous tournez d'un quart 5- dévissez les écrous de la trappe de visite, en général des écrous de 8, vous avez accès à l'intérieur du ballon, enlevez le calcaire grattez le calcaire présent sur la résistance. Changez les joints, inutile de changer la bride, les joints se trouvent très facilement. Faites les manoeuvres inverses, vous verrez c'est très simple. Un plombier qui vous veut du bien.

Regardez ce site : www.rheinfeld.de-Détartrage d'un chauffe-eau (c'est un site allemend mais la réponse est en français). Il vous montre étape par étape le détartrage d'un chauffe-eau et il y a même des photos !

Vérifier que le siphon de sortie juste dans la cuvette ne contient pas, un jouet d'enfant ou un support en plastique de pastille bleue qui serait détaché du bord du WC pour tomber au fond, emporté par une chasse d'eau : ça ferait un point d'appui et de rétention du papier toilette qui finirait par faire bouchon : On débouche en faisant partir le papier toilette et ça se rebouche par dessus l'objet encore en place...
Utiliser un fil de fer tordu avec un hameçon au bout pour essayer d'accrocher l'objet bouchant...

A-t-il essayé avec un furet que l'on met sur un nettoyeur haute-pression ?

Il existe dans le commerce des douchettes eau / air qui permettent de substantielles économies : prix environ 15 €.

Soit mettre un clapet ou boucher avec du papier tassé et du ciment prompt ou trouver un bouchon du même diamètre et reboucher.

Reportez-vous à la question / réponse N°162.

Est-ce un robinet avec douchette ?

C'est le départ vers la douchette.

Les compagnies des eaux en utilisent pour des recherches sous les voies goudronnées et sont très fiables. Sous le carrelage et béton, le résultat est peut-être moins fiable.

J'ai le même problème avec le mien, plus rien n'évacue. Je ne sais plus quoi faire, juste avant il tournait pendant 2 ou 3 minutes puis il y avait des remontées et maintenant c'est remonté mais cela ne s'écoule plus... Pouvez-vous m'aider ? Manue

A l'eau, j'ai le même problème, je deviens folle. Pas moyen de réparer, ni même d'ouvrir la bête ! Ca sort par le reniflard et ça sentait le chaud au niveau du moteur quand j'ai dévissé le couvercle plastique. J'ai pas un rond, il faut que j'y arrive seule... ! Help. Ah oui et pour la petite histoire, la locataire précédente n'a pas eu la présence d'esprit de me laisser la clé magique livrée avec l'appareil.

Non... pas de clef magique. Ce sont des clefs thorx tout simplement mais ceci ne fait pas tout.
Moi j'ai eu le même problème et j'ai préféré m'adresser à un spécialiste et non un plombier ! A vous de voir...

Bonjour,
Il faut débrancher la prise courant, démontez le collier serflex du tuyau pvc diamètre 40 ou 32.
Après, démontez le serflex ou un ressort sur le derrière la cuvette, sortez l'appareil dehors et dévissez les vis du dessus avec des clés thorx ou btr.
Le couvercle peut être simplement clipsé, le faire avec un petit tournevis. Faites attention au joint du couvercle.
Après, débranchez le condensateur, levez votre moteur verticalement, retournez votre moteur, il y a un écrou dessous.
Dévissez et déboîtez les ailettes, nettoyez correctement le tout. Il ne faut plus un déchet.
Remontez le tout, bien nettoyer les joints une fois que le moteur est remis dans sa position.
Prendre un tournevis et faire tourner manuellement une vis au-dessus du moteur prévue pour ça.
Remettez le condensateur, le joint et le couvercle. Rebranchez sur la cuvette WC et sur le tuyau de 40.
Rebranchez vote prise courant, tirez la chasse d'eau. Il y a 2 heures de travail.
Cordialement, Michel (plombier dans le 76).

Bonjour
Mon moteur faisait du bruit pendant 30 secondes et l'eau n'était pas évacuée.
Le moteur ne tournait pas, il vibrait.
C'est caractéristique du condensateur qui était hors service (il était fendu).
Rachetez un condensateur 10 microF chez un réparateur de lave-linge pour 10 €.
Cordialement, Ciscolyon (11/05/09)

Un immense merci à Michel... sa proposition a résolu mon problème, simple et efficace, juste pas très agréable à faire. (07/04/10)

Merci Michel ! C'est à la portée de tout le monde et ça évite de faire appel à un plombier qui prendra 80€ pour dévisser 3 serflex ! (05/10/10)

Oui il existe un système de raccord disponible dans tous les magasins de bricolage.

Il y a une solution toute simple. Couper une partie du tuyau cuivre à remplacer par du PVC. Chauffer l'extrémité du PVC et faire ainsi un manchon de quelques centimètres en enveloppant le tuyau cuivre que vous aurez préalablement recouvert de colle. Laisser refroidir en principe ça ne fuit pas.

Oui, mais cela va avancer le WC de 150 à 200 mm.

Une autre solution : poser un WC suspendu, le système dégage un peu de place en bas et permet de poser un raccord souple. Attention toutefois la distance du trou d'évacuation par rapport au mur ne doit pas être supérieure à 180 mm.

S'il évacue mal ça ne résoud pas le problème. Si vous jetez un seau d'eau et constatez l'écoulement anormal, vérifier l'état de l'évacuation.

Bonjour,
Réponse 1, je ne suis pas d'accord.
La personne peut installer une cuvette à sortie horizontale.
Pas de soucis, il existe des pipes déportées mais avec une pipe coudée diamètre 100, ça le fait...
Cordialement, Michel du 76

Avez-vous pensé à la pompe ? Même principe que pour les éviers mais en plus gros.

Bonjour, je pense que votre ballon est entartré, la résistance chauffe le calcaire et le fait "éclater".

Bonjour, j'ai le même problème avec le même modèle Rheemglas en position horizontale. Ca fait deux à trois ans que ça dure, et là, ça a atteint un seuil difficilement tolérable, au niveau du bruit ! Mais par contre, pour mon cas, le bruit n'apparaît que vers 8h du matin au plus tôt, pour se terminer vers 19-20h au plus tard... et... jamais le dimanche ! Surprenant, non ? Je me demande donc s'il s'agit d'un problème propre à mon ballon, ou si ça a à voir avec l'immeuble, par exemple... Ah oui, j'ai oublié d'ajouter que le bruit disparait/diminue fortement lorsque l'on ouvre ne serait-ce qu'un tout petit peu un robinet d'eau chaude... Ce phénomène dure de 5 à 34-40 minutes... C'est très étrange et très agaçant.

Avez-vous trouvé une solution ? Parce-que j'ai le même problème. Bruits de vibrations dans les tuyaux. Quand je les touche, on sent bien que ça vibre.
Ça se déclenche à n'importe quelle heure, et ça peut durer plusieurs heures.
Le fait de faire couler l'eau chaude fait disparaître le bruit... mais ça reprend pratiquement aussitôt...
Y a-t-il quelqu'un qui a une solution ? Merci.

Oui un siphon court stop les odeurs de la même façon qu'un siphon standard.

Oui.

Ces fissures peuvent résulter de plusieurs facteurs :
- défaut de fabrication de l'évier (rare, mais cela arrive)
- serrage de la bonde d'évacuation trop fort
- choc dû à la chute d'un objet lourd dans l'évier. Quoiqu'il en soit, je pense qu'il est préférable de changer le bac si cela est possible, car toutes réparations ne tiendront pas dans le temps.

C'est donc un mitigeur thermostatique, il faut un thermomètre et s'assurer que le 38°C du bouton correspond bien à la température désirée.