Forum Dépannage Téléphonie

Bonjour. Vous avez peut-être la solution de déplacer votre interphone dans endroit éloigné de la chambre de votre pitchoune. Suivez le câble, ou repassez-en un, avec un branchement fil à fil. TD

Bonjour. Merci pour votre réponse mais l'interphone se trouve près de la porte d'entrée et les fils sont dans le mur...
On me conseille sur un site d'électronique d'atténuer la sonnerie en glissant une feuille de papier dans le buzzer ou de brancher un petit interrupteur.
Je cherche plutôt à réduire le volume plutôt qu'à couper le son...

Ouvrez votre interphone. Placez un morceau d'adhésif sur votre sonnerie et faites un essai.
Si c'est un buzzer, vous allez atténuer très sensiblement le son.

Bonjour, on peut parfois, en démontant, glisser du coton ou un sparadrap à l'intérieur contre le buzzer. Essayer ne coûte rien.
SD 24 01 10

Bonjour, il faut couper le fil jaune relié à la sonnerie et le relier à une lampe de 12V avec la masse négative et cela coupe le son et si quelqu'un sonne ça allume la lampe.

Bonjour. Vous nous écrivez 2 lignes téléphoniques. S'agit-il de deux N° différents ou de deux câbles, qui partent vers vos pièces ?
Dans le cas d'un seul N°, vous ne branchez que le Gris en 1 et le Blanc en 3, pour vos prises dans les pièces idem Gris/Blanc. Isolez et torsadez les fils restants dans les prises, cela fera plus propre. N'oubliez pas de mettre des filtres sur chaque prise si vous utilisez l'ADSL. Cordialement.

Votre montage est correct, la ligne arrive entre 1 et 3, soit gris blanc.
Si vos deux prises sont câblées de la même façon, qu'une fonctionne et pas l'autre, c'est que :
- soit vous avez un fil cassé (les conducteurs des câbles téléphoniques sont fins et cassants),
- soit un mauvais contact dans votre prise qui est dû à une isolation sur une lamelle ou un conducteur serré sur l'isolant.
Si vous avez un multimètre, vous devez mesurer 48 volts ou 50 volts en courant continu entre les fils 1 et 3 de votre prise.
Bon dépannage. M. F.

Bonjour. Actuellement, il ne faut brancher que deux fils pour une ligne.
Le fil Gris en 1 le fil Blanc en 3. Pour savoir si vous avez de la tonalité, soit vous connectez un téléphone (simple), soit vous mesurez avec un contrôleur universel sur une position au-dessus de 48V DC. L'aiguille doit bouger, ou des chiffres s'afficher. DB 09/01/2010

Bonjour,
Il ne faut brancher que le fil gris sur la borne 1 (en haut à gauche), et le fil blanc sur la borne 3 (juste dessous la 1).

Bonjour,
Retour d'internaute N°1. Ma réponse était volontairement un peu ironique.
Toutefois je peux vous affirmer que mon père a détruit plusieurs cordons de casque qu'il faisait passer sous un tapis... comme quoi...

Bonjour. Le fameux U 43, très bon appareil.
Hélas il ne fonctionne plus sur les nouveaux "centraux" car il n'est pas à FV (Fréquences Vocales) gardez-le ou faites une offre pour collectionneur, complet avec cadran rotatif, écouteur, cordon rosace valeur approximative.. 150 € en valeur de base. DB 06/01/2010

Bonjour,
Non. A part s'y prendre les pieds dedans (et le risque de faire tomber les appareils et/ou d'arracher les connecteurs).

Si vous le passez sous la moquette et que ce ne soit pas à un endroit de passage intensif (risque d'écrasement), vous ne risquez rien. L'internaute N°1 doit penser que vous passez sur la moquette. M. F.

Bonjour, il existe des goulottes de protection, type seuil de porte, esthétiques et solides.
SD 10 01 10

Bonjour,
Nous dupliquons cette question dans le forum maconnerie.
Cordialement

Bonjour,
Voilà un élément de réponse concernant votre question :
En règle générale, 0.70m + 1/10ème de la longueur (cf. page 184 du "tucoulat", mémento du constructeur de lignes aériennes des PTT, Éditions Eyrolles Paris 1964).
Pour mener à bien la plantation, il faut :
- une pelle
- une barre à mines (>= à 2m)
- une pelle curette
- une barre à damer
- un fil à plomb
... et le coup de main qui va avec !
Bon courage !

Et si vous débranchez votre téléphone que se passe-t-il ?

Votre Fax doit avoir un problème de configuration.
En apparence il n'interprète pas le décrochage des autres postes.
Essayez de voir les réglages et plus particulièrement au niveau de l'interprétation des trains de sonnerie. M. F.

Bonjour.
France Télécom arrête son installation au DTI (arrivée).
C'est à vous de distribuer vos câbles 4 paires vers vos prises téléphoniques. 4 paires c'est beaucoup, surtout que seuls les fils Gris (1) et Blanc (3) servent.
Branchez les filtres adéquats sur toutes les prises, ne câblez que Gris et Blanc.

Bonjour,
Zimbra ne peut-être la source de votre problème.
En tirant une ligne téléphone depuis la prise d'origine jusqu'aux combles, vous avez augmenté la longueur de la ligne intérieure. Rassurez-vous je ne vous incrimine pas mais il faut, dans ce cas, vérifier le type de câble que vous avez utilisé pour rallonger cette ligne. Pour de l'ADSL, il faut du câble blindé. Extérieurement il ressemble beaucoup à du câble téléphone classique, tant extérieurement que sur le nombre de fils intérieurs, la différence réside dans le feuillet de blindage intérieur qui le protège des interférences de tout type : machine à laver ou autre appareil parasite. Les rallonges achetées dans le commerce sont constituées de fils classiques sans blindage. Le feuillard interne est visible en dénudant la gaine extérieur : il est gris d'un aspect métallique argenté.
Si vous retrouvez Zimbra en vous rapprochant de la prise d'origine il faut orienter vos actions vers la nature du câble qui a servi à reporter la ligne dans votre bureau. FT ne pourra pas intervenir chez vous, même moyennant finance, si vous avez opté pour le dégroupage total. Appelez la hotline de Free pour demander le passage d'un technicien itinérant afin de vous câbler proprement avec du câble blindé.
Espérant avoir répondu à votre besoin,
Cordialement - FLL

Bonjour
J'aimerais bien vous aider mais je ne comprends pas votre question.
Qu'entendez-vous par injecter sur une ligne ? Ligne téléphonique ? Précisez votre demande.
De toute façon, vous ne pouvez pas injecter sur une ligne reliée à un autocommutateur un signal qui n'est pas émis par un combiné téléphonique ou un modem. MF

Si vous êtes capable de le réaliser vous même, ce montage est chez sonelec-musique.com C'est une mine de renseignements fiables. Parcourrez (les réalisations)

Bonjour, peut-être parlez-vous des "boîtiers CPL", qui servent à transporter des signaux sur la ligne électrique.

Bonjour,
Auriez-vous la possibilité d'envoyer une photo plus nette. Vous pouvez nous la renvoyer par mail à cette adresse images.bricovideo@gmail.com ou bien en cliquant sur l'icone CONTACT en bas de page, en indiquant dans l'objet ou dans le corps du message, le thème et le numéro de la question.
Cordialement, Roland, modérateur du forum téléphonie.

Bonjour,
voici comme demandé des images complémentaires un peu plus nettes.
Sur la première photo (vue de face) le système où sont fixés les fils est démonté (il était fixé par une vis sur le fond du boîtier).
L'arrivée, c'est le câble noir et les 2 fils gris et blanc qu'on voit venant de la droite.
Le départ vers la maison c'est le câble blanc de gauche, fils gris et blanc.
Le nouveau branchement que je voudrais faire c'est l'autre câble blanc, fils marron et bleu.
Sur la deuxième photo (branchements décalés) j'ai sorti le truc, on voit bien son système de fixation au boîtier (trou en bas), la partie haute qui s'enlève marqué Pouyet et 96-5... et une grosse vis mais quand je la dévisse ca ne se démonte pas, a priori.
Sur la troisième photo (boîtier retourné) j'ai retourné le bazar pour montrer où vont les fils du câble noir (arrivée).
Voir les photos ici.
Merci pour l'aide. Rémi

Bonjour
Il y a de très fortes chances que les fils soient sertis dans le dispositif de connection Pouyet.
Vous pouvez supprimer ce dispositif sans crainte et vous le remplacerez par de simples dominos.
Il ne vous restera plus qu'à relier vos circuits internes en les branchant en parallèle sur la ligne d'arrivée. MF

Bonsoir et merci pour la réponse,
Il n'y a pas de risque à enlever complètement ce bazar ?
Je pense notamment à la partie supérieure (là où il y a marqué Pouyet) qui peut s'enlever.
Il y a peut-être des trucs utiles là dedans ? Rémi

Bonjour. La réponse est assez claire. Votre boîtier est un ensemble de jonction, "Pouyet" est une marque.
Enlevez votre boîtier, mettez-le dans la case poubelle.
Il va vous rester deux fils, en amont, raccordez vos prises de téléphones dessus GRIS 1, BLANC 3, pour votre installation intérieure.

Vous pouvez le supprimer sans problème, c'est de la connectique pure et simple. MF

Merci pour les conseils, j'ai enlevé et remplacé par un domino tout bête et ça fonctionne. Bon dimanche.
Rémi
P. S. : j'avais bien vu que Pouyet était la marque... ;) mais ce qui m'inquiétait c'était vu la taille du bazar, qu'il n'y ait rien d'autre qu'une simple connexion.

Bravo réponse 4 ! Vous faites sûrement pareil après votre compteur EDF. Demandez plutôt si quelqu'un connaît ce dispositif ? Je vous imagine en chirurgie ! Coupez..., cela ne sert à rien !

Vous tirez des conclusions un peu rapides ! Ce" bazar " (partie marquée Pouyet) se retire du bloc transparent. Dessus, il y a marqué 260v. C'est tout simplement un parafoudre. Le bloc transparent DOIT être fixé sur sa base pour la liaison avec la terre. Les fils ne se dessertissent pas : ils sont protégés par de la graisse neutre silicone, donc vous n'avez pas à tripoter dans ce boiter (FT). Avec votre "sucre", l'humidité et la présence permanente du 48 DC, vous aurez de l'électrolyse, du vert de gris. Les conducteurs décapés vont se ronger (avec le temps) et lorsque vous tomberez en dérangement, il faudra vous expliquer sur le bidouillage !

Au vu des photos il n'y a pas de prise de terre, mais le parafoudre (gris 260v) reste actif entre les deux fils. Si vous en avez la possibilité, raccordez le rail symétrique à la terre (vis centrale déportée) et revissez la partie transparente avec son bloc rouge sur le rail symétrique.

Je ne savais pas qu'un "parafoudre" non relié à la terre assurait une protection mais bon peut être cela vient-il de sortir ?
D'autre part, pour les puristes qui appellent ça un parafoudre, je pense que c'est tout juste une protection contre les surtensions.
Qui est complètement inutile puisque non reliée à la terre.
En ce qui concerne la connectique, on peut très bien torsader les fils entre eux et les souder à l'étain.
On protégera par un sucre ou par un isolant et il n'y aura aucun risque.
Donc je persiste, vous pouvez supprimer cette connectique qui ne protège pas des surtensions puisque non reliée à la terre.

Bonsoir, Holà rép 10, vous chatouillez un vieux lignard (40 ans de France Télécom), vous avez besoin de quelques précisions pour rectifier vos points de vue :
1) si deux parafoudres (un sur chaque fil et la terre) sont isolés de la terre il se retrouve en série et leur efficacité est réduite de moitié et leur tension de service doublée
2) un parafoudre écoule et limite les décharges atmosphériques vers la terre, une para-surtension limite une tension à ses bornes (pas forcément à la terre, ex : diodes Zener et VDR) nuance !
Ce même matériel Pouyet existe sans le bloc gris (marqué 260V) dans le cas du simple connecteur sans terre
3) Non, ce matériel représente un grand progrès dans la connectique, sertissage par fourche fils non dénudés sous graisse silicone, au niveau de la résistance de contact et protection contre l'humidité (vous revenez à la charrette à bras...), je vous dis Non, je persite, à la terre ou non pour les raisons invoquées plus haut, ce type de connexion doit rester en place, ce n'est pas à vous de le modifier ou de juger de l'utilité d'un matériel France Télécom sur son réseau.

Petite précision supplémentaire qui m'a échappé "entre eux et les SOUDER A L'ÉTAIN" pour employer les mots JUSTES cela s'appelle de la brasure par capillarité basse température (environ 350°PB + SN), pour pouvoir employer le mot soudure il faut qu'il y ait FUSION des pièces à souder avec ou sans métal d'apport.

Je pense que l'internaute n°10 a raison, on soude à l'étain, c'est écrit sur la bobine qui est devant moi (soudure à l'étain pour fil électrique), cependant je pensais que vous aviez raison et je me suis trompé, on soude bien à l'étain. JF

Complément pour la réponse 11 du vieux lignard : Si des parafoudres ne sont pas reliés à la terre, je ne vois pas comment ils protègent une installation.
Je n'ai que 25 ans de France Télécom, et si comme vous le dites il représente un progrès dans le domaine des protections cela n'est pas non plus sans quelques déboires : quelquefois nous sommes obligés de les supprimer pour pouvoir faire fonctionner des installations.
Cordialement M. F.

Bonjour
Précisions sur la réponse 14 : relisez attentivement ce que j'ai écrit (réponse 11) !
Je n'ai jamais dit que des parafoudres déconnectés de la terre assuraient leur fonction.
Je parle de progrès dans la connectique : vous ne devez jamais supprimer des parafoudres. S'ils perturbent le fonctionnement, vous devez les remplacer et non les supprimer.
Réponse 14 : pour la brasure, je parle de mots justes et je sais de quoi je parle !
Soudure est un terme impropre généralisé dans le langage courant et c'est dommage si votre seule référence est une étiquette. Il vous faudra faire des recherches plus sérieuses (sur internet par exemple) car on réunit des pièces par adhésion (brasure) et par fusion (soudure) comme précisé dans la réponse 12.
Ne vous laissez pas aveugler par des termes impropres.

Bonjour
Petite suite... A noter que, depuis les années 60, la protection des lignes d'abonnés a bien évolué : au RE plus de bobines thermiques éclateurs en verre (ressemblait à une diode oa85) et fusibles -sorties aerosout plus de fusibles maintient des parafoudres chez l'abonne plus de fusible mais suivant situation parafoudres d'extrémité + mise a la terre du porteur des5/9 5/10 et 98 ect,,,

Pour l'équipe de Bricovidéo, bonsoir : je vois que les ciseaux fonctionnent ! Et une concurrence entre les forums aussi ? C'est dommage.
Réponse de Bricovidéo :
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre réponse et bonne année 2010.
Concernant la modération de la fin de votre réponse, malheureusement vous avez cité un forum de bricolage dont nous ne partageons pas la politique.
Pour explication l'un des responsables du site que vous avez cité, avant sa création, nous a contacté pour nous informer, je cite ses propos : "nous nous sommes inspirés de votre site et nous allons créer un site similaire et vous allez chuter dans le référencement (visibilité sur les moteurs de recherche) et vous allez gagner moins d'argent".
Démarche que je trouve déplacée et non courtoise.
A titre d'information à la création de Bricovidéo et pendant plusieurs années, aucune publicité n'était présente sur le site, toutes les personnes ainsi que le matériel, l'hébergement... étaient principalement financés par moi, ainsi que quelques amis.
Nous n'avons pas créé un forum de bricolage pour gagner de l'argent mais uniquement dans le but d'aider les particuliers n'ayant pas les moyens de réaliser leur travaux.
C'est bien plus tard que nous avons mis de la publicité afin de financer le secrétariat, la comptabilité, le matériel...
Au passage je suis gérant non salarié depuis la création du site, je ne compte pas le nombre d'heures que je passe à m'occuper de ce forum ainsi que tous les internautes qui répondent au quotidien, depuis quelques années plein de nouveaux forums et sites concernant le bricolage ont été créés dans l'unique but de générer des profits.
D'autre part vous auriez mentionné un autre forum, votre réponse n'aurait pas été modifiée, pour exemple des sites sont présents en lien sur les forums de Bricovidéo.
Malheureusement de nos jours il n'existe pas de secteurs où la concurrence n'existe pas, même les associations caritatives se font concurrence pour récolter des fonds.
Une des particularités de Bricovidéo, que des internautes nous ont fait remarquer, est qu'il était possible sur nos forums de poser des questions qui ne pouvaient pas passer sur d'autres sites car ils avaient comme annonceur un concurrent direct.
Pour conclure vous auriez pu envoyer votre article directement sur notre forum et il aurait été ainsi publié sans être modéré ou censuré, comme vous voulez.
Je comprends votre réaction, et j'en suis désolé.
Cordialement, Patrice Faro.

A l'équipe de bricovidéo et Mr Patrice FARO, merci pour les vœux et réciproquement ainsi que pour la longévité du forum : merci pour votre longue et détaillée réponse : j'apprécie. Oui, j'ai cité le nom d'un forum où j'avais (au début) pris plaisir à donner mon point de vue (à mes tous débuts sur le web), et depuis je m'en suis écarté,,, pour m'orienter vers vous où je me sens plus à l'aise (bien que mes répliques soient parfois un peu sèches !).
Pour ma part je raisonne de la façon suivante : le principal est l'échange d'informations les plus précises possibles.
Dommage que l'intérêt vienne perturber les échanges, dommage aussi qu'un internaute ne puisse pas être orienté vers une autre source d'information entre certains forums.
Je ne pouvais pas envoyer les réponses (que vous avez dues lire) sur votre forum, étant antérieures à la connaissance de bricovidéo (il faudrait peut être dupliquer ? Mais je ne sais ni le faire ni si c'est possible légalement et techniquement), mais je n'y vois aucun inconvénient. Donc (rep17) j'avais bien ressenti des "turbulences" que vous avez eu le courage de publier.
NB : cette question 478 a généré pas mal de débats contradictoires, mais j'accepte mal que l'on ne prenne pas le temps de lire et comprendre une réponse, et de camper sur une information erronée (excusez moi je suis 100% visuel). Allez, du courage et on continue.

Bonjour. Bougez, déplacez-vous, les commerciaux sauront vous renseigner.
P. S. : Je ne pense pas que vous trouviez à acheter. Location avec abonnement, oui.

Bonjour
Par contre, vous pouvez acheter une live box en grande surface.
Mais, comme dit l'internaute précédent, déplacez-vous. MF

Bonjour,
Chez Free, vous n'achetez pas.
Si vous avez besoin d'un boîtier Freebox, encore faudrait-il savoir quel boîtier vous est utile. Vous devrez passer par un abonnement et devenir freenaute : en un mot Internet + téléphonie et, éventuellement TV si dégroupé.
Ce boîtier vous est prêté par Free lorsque vous serez abonné. Il n'y a aucun surcoût pour l'utilisation des boîtiers Freebox, contrairement aux autres opérateurs qui louent leurs éléments en supplément de l'abonnement mensuel. Renseignez-vous sur le site de Free, c'est gratuit.
D'autre part, vous pouvez vous abonner et recevoir vos boîtiers sans vous déplacer et en vous abonnant directement par Internet sur le site de Free.
Dans ce cas, nous sortons du courant de ce post.
Cordialement, FLL

Bonjour
Il existe des relais téléphoniques de 95V (en vente chez des fournisseurs en téléphonie).
DB (08/12/09).

Oui avec un relais ou autre qui ferme au moment de la sonnerie, la tension entre gris passe de 48 à 110V, il faudrait qu'il se ferme à ce moment là et mettre la ligne du néon sur télérupteur, pour que celui-ci reste allumé quand ça s'arrête de sonner avec un poussoir à la sortie de la pièce.

Il y a des sites de comparaison des coûts des abonnements ADSL, prenez celui qui vous coûte le moins cher.
Le PC de votre voisine détecte bien votre Livebox mais ne pourra pas se brancher dessus car la Livebox accepte cette connexion que si vous lui communiquez votre mot de passe et en plus qu'elle demande le raccordement dans les 10 minutes après avoir appuyé sur le bouton d'association derrière : donc aucun risque.
Si vous lui permettez l'accès, vous seriez identifié comme responsable si elle faisait des téléchargements pirates - Cordialement. Atalante

Bonjour
Vous pouvez demander à France Télécom un dégroupage total.
C'est moins cher que le total des deux abonnements (Internet + FT) et pour le problème de la réception par la voisine de votre live box; sachez que, si vous ne vous servez pas du Wifi (liaison live box ordinateur par câble), vous pouvez par programmation de votre live box supprimer la liaison Wifi. MF

France Télécom est l'opérateur de téléphonie, puis ADSL, historique. Cela n'est pas un scoop.
Depuis plus de 10 ans, d'autres opérateurs Internet sont apparus sur le marché et utilisent la boucle locale (fils de cuivre du téléphone qui entrent dans les logements), propriété de France Télécom , pour acheminer le signal téléphone et ADSL jusqu'à leurs abonnés. France Télécom est opérateur ADSL et permet, grâce à leur boîtier, la livebox, la fourniture de service Internet. Parler de dégroupage pour une livebox est une abération. Le dégroupage consiste à laisser installer, dans les centraux téléphoniques de FT, les appareils de connexion Internet des opérateurs tiers : Free, SFR, Bouygues, Alice... entre autre. Il n'y aura jamais de dégroupage pour un équipement France Télécom pour un abonné France Telecom.
Il est vrai que faire un dégroupage total diminue la facture, téléphonie + adsl, car on se sépare de France Telecom en intégrant les services d'un opérateur tiers. On économise l'abonnement bimensuel France Telecom. Par ce biais, la seule facture de l'abonnement Internet permet de bénéficier d'offres triplay (téléphonie + Internet + TV(éventuellement)) sans supplément de l'abonnement bimensuel, d'où l'économie. Dans votre cas, si vous souhaitez diminuer votre facture (ADSL et/ou téléphone), vous devez passer à la concurrence et opter pour le dégroupage total. En étant consommateur FT, vous aurez le téléphone et Internet. Dans ce cas vous risquez de conserver l'abonnement bimensuel et payer le supplément pour utiliser Internet.
Certaines régions en France ne sont pas dégroupables en totalité (dégroupage partiel) mais il est possible d'opter pour des abonnements adaptés chez les concurrents de France Télécom qui vous éviteront cette facture bimensuelle. Chez Free c'est l'abonnement Freebox Only (voir sur le site de FREE)
En ce qui concerne la possible connexion de votre voisine sur votre livebox, il se peut qu'elle se connecte à votre insu en utilisant le WiFI émis par votre livebox. La modification de la clé de cryptage (clé WEP ou WEPA) de votre boîtier pourra répondre à votre souhait de rendre votre connexion propre à votre logement. La voisine ne pourra plus se connecter sans avoir à payer un abonnement. Le danger d'héberger des intrus sur sa connexion est d'avoir à répondre devant la loi des copies illégales que n'importe qui peut commettre à la place de ceux qui téléchargent en utilisant votre ligne Internet. Vous êtes responsable du contenu qui circule sur votre ligne Internet.
J'espère vous avoir éclairé sur vos interrogations. N'hésitez pas à poster de nouveau si d'autres questions venaient à se présenter.
Cordialement, FLL.

Bonsoir,
N'en déplaise à FLL, France Télécom propose un abonnement où il n'est pas nécessaire de conserver l'abonnement classique.
Seul l'abonnement internet est facturé aux alentours de 35€.
Rappelons qu'ici c'est un Forum, pas un lieu pour inciter des internautes à prendre un abonnement chez Free.

C'est le schéma le plus classique qui est expliqué dans chaque notice des box (Alice et autres), un filtre fournit se branche sur la prise murale.
Il dispose des deux sorties Box et tel classique (RTC) le téléphone dégroupé se branche sur la box - Cordialement. Atalante

Bonour,
Le boîtier Alice doit posséder une sortie téléphonie sur IP sur laquelle votre téléphone doit-être connecté. FT s'est engagé à effectuer la portabilité du numéro classique téléphonique (01,02,03,04,05) sur les lignes ADSL. Si quelqu'un vous contacte en utilisant le numéro régional (01,...) ou votre numéro Alice, le téléphone branché sur la AliceBox sonnera et rendra la communication possible(téléphonie sur IP).
Le filtre ADSL est utile si vous avez encore votre abonnement France Telecom et sert à découpler le signal ADSL du signal basse fréquence utilisé par FT pour la téléphonie classique.
Si vous utilisez uniquement la AliceBox pour téléphoner, vous pouvez demander le dégroupage total pour supprimer l'abonnement France Telecom et économiser sur la facturation bimensuelle. Ce signal basse fréquence sera supprimer et rendra ce filtre inutile.
J'espère avoir répondu à votre besoin.
Cordialement - FLL

Bonjour. Branchez vos filtres sur toutes les prises.

Bonjour, Numéricâble ne passe pas par la ligne France Télécom puis il n'y a que France Télécom qui pourra vous rebrancher au réseau.

Bonjour,
L'internaute 1 a raison. Numericable, comme son nom l'indique, utilise un câble coaxial, qu'il installe lui-même, et ne passe pas par la paire de cuivre du téléphone.
Il se peut, qu'un installateur indélicat mécontent de votre résiliation, ait coupé vos fils téléphoniques intérieurs. C'est là un point juridique qu'il faut voir avec le forum adéquat afin d'imposer à Numericable la reconnexion des câbles à ses frais.
Mais en aucun cas sur le poteau extérieur. Celui-ci est la propriété de FT et se trouve sur le domaine public. Quoiqu'il en soit, le nouvel opérateur, s'il n'est pas FT, demandera à faire recabler la ligne et tout faire pour que cela fonctionne. Vous n'aurez rien à payer car l'opérateur se charge de tout. Si vous optez pour un autre opérateur que FT, celui-ci devient votre seul interlocuteur, pour les télécom, et vous n'aurez plus rien à voir, si je puis dire, avec FT. C'est ce nouvel opérateur, par un jeu de ticket, qui exigera que tout soit rebranché sur le plan extérieur. Intérieurement, l'opérateur pourra vous assigner un technicien itinérant pour la reconnexion des câbles dans votre boîtier télécom.
J'espère avoir répondu à votre besoin d'information.
Cordialement - FLL

Bonjour
Avez-vous connecté les filtres sur toutes vos prises même sur celles qui ne vous servent pas ?
Cordialement, DB (18/11/09).

Oui du moins sur toutes les prises raccordées. Je ne les ai pas encore toutes raccordées.

Bonjour,
Je suppose que vous parlez d'un téléphone classique et non pas un téléphone branché sur un routeur ADSL comme la Livebox, SFR ou autre.
Dans ce cas la voix utilise les mêmes deux fils que ce soit dans un sens ou dans un autre.
Si vous votre interlocuteur ne vous entend pas, cela ne peut venir du branchement mais sûrement de votre téléphone, avez-vous songé à en essayer un autre ?
Dans le cas contraire cela pourrait venir des éléments terminaux de France Télécom et là ils peuvent le tester en direct si vous leur téléphonez.
Si c'est un téléphone branché sur un routeur ADSL, éteignez le routeur et allumez-le.

S'il s'agit d'un téléphone branché sur une box SFR.
Sachant qu'auparavant (avant notre déménagement) il était branché sur une Freebox et qu'il n'y a jamais eu de souci.
J'ai essayé d'éteindre et de redémarrer la box plusieurs fois mais rien n'y fait.

(suite du commentaire 3). Dans le cas du raccordement à une Box, il y a dans la Box une passerelle VoIP et une identique chez l'opérateur : c'est un logiciel qui transforme la voix en données numériques au format IP.
Ce logiciel est téléchargé dans la Box par l'opérateur.
J'espère que vous avez quand même essayé un autre téléphone, car celui-ci pourrait être en panne et ne pas envoyer le signal voix !
Quand on éteint la Box, on réinitialise ce logiciel.
Chez vous c'est pas mieux. Cela pourrait être aussi une mauvaise programmation du côté de l'opérateur.
Quoiqu'il en soit, ce n'est pas une histoire de câblage et il faut demander à l'opérateur (SFR) d'intervenir. Il sait refaire une réinitialisation des passerelles VoIP à distance. Atalante

Inversez la polarité de votre ligne en permutant les fils 1 & 3 de votre boîtier de connexion.
Il se peut que votre micro soit polarisé dans le mauvais sens et de ce fait ne fonctionne pas.
Cela m'est personnellement arrivé. MAX

Bonjour,
Si Internet fonctionne, c'est que votre box a détecté la porteuse et que le serveur de l'opérateur à reconnu votre box. La connexion de votre prise murale est correcte. N'y touchez plus. Si vous êtes non dégroupé, il vous faut utiliser le filtre fourni avec votre box afin de séparer les signaux analogiques des numériques utilisés par la box.
Si vous utilisez votre téléphone, connecté à votre box, vous devez activer la téléphonie sur IP de votre compte chez votre opérateur. Utilisez la documentation fournie ou contactez la hotline de votre opérateur pour voir si tout est OK de leur côté. Si votre téléphone a déjà été utilisé en téléphonie sur IP via une freebox, vous êtes alors équipé d'un appareil compatible. Celui-ci n'est donc pas en cause sauf s'il est défectueux.
Cordialement, FLL

Je crois comprendre que vous avez deux lignes distinctes une de France Télécom où vous avez votre abonnement ADSL (je suppose que la Box fonctionne sur la N1) et une autre en dégroupage complet.
Ma première réaction est de me dire que vous n'avez pas d'abonnement ADSL sur la ligne N°2 et donc c'est normal que la Box ne s'accroche pas.
Avez-vous deux abonnements ADSL ?
Quant aux dédoubleurs, c'est juste une question de câblage et rien n'empêche toutes les combinaisons que vous désirez. Atalante

Bonjour, si je comprends bien vous avez une ligne France Télécom classique + une ligne dégroupée avec ADSL, la Box a-t-elle déjà fonctionné sur la ligne en dégroupage ou cela est suite à une ouverture de ligne.
Il est tout à fait possible de mettre une deuxième prise pour enlever le dédoubleur, les fils branchés sur 1 et 3 correspondent à la ligne France Télécom, et les fils 6 et 8 à la ligne en dégroupage, donc de mettre les fils qui sont en 6 et 8 sur 1 et 3 pour brancher la deuxième prise.

Bonjour
Vous allez résoudre votre problème d'une façon très simple.
Reliez seulement deux fils : borne 1 (gris) et borne 3 (blanc) sur toutes vos prises.
N'oubliez pas les filtres sur les prises de téléphones même si elles ne servent pas.
Après les avoir isolés, torsadez vos fils et retirez, s'il y a lieu, le condensateur (caramel noir).
Pas de sonnerie externe non plus. Cordialement, DB (16/11/09).

Si sur le téléphone il est marqué "inscription base" ceci n'a rien à voir avec la ligne téléphonique ou la box mais sur l'inscription du combiné sans fil à la base téléphonique.
Reprendre cette inscription selon la notice (Atalante).

Bonjour. 11/11/09. Votre problème n'est pas insoluble, il existe un fournisseur Conrad réf. 06619620, moins de 20€. Je possède ce modèle, c'est assez efficace. Cordialement. DB.

Bonsoir, je suppose que vous êtes mal entendant et je crois que la meilleur solution serait de demander à votre opérateur si il ne peuvent pas vous fournir un appareil adéquate.

Bonjour,
Sur le site Conrad la référence 06619620 est introuvable.
L'internaute 1 pensait-il à un amplificateur téléphonique ?

Bonjour
Je vous renvois cette réponse suite à une vérification auprès du catalogue Conrad "papier".
Il est bien référencé : 06 61 96-20. Page 239 (14.90 € + 0.01 € éco) + frais de port + frais divers.
Moi-même, je ne le trouve pas dans le site "Conrad".
Il vous faut trouver un relais sonnerie (95v) auprès d'un fournisseur de matériel et/ou appareillage téléphonique. Attention, si vous êtes en dégroupage partiel ou total, cette solution risque de ne pas fonctionner correctement. Cordialement, DB (15/11/09).

Sur le catalogue 2009/2010 il n'y a pas cette référence page 239, par contre (sonnerie avec signal lumineux) existe page 235, mais ça n'est pas vraiment ce que l'internaute demandait.

Chez Gotronic (ww.gotronic.fr) il y a plusieurs modules qui pourraient vous correspondre notamment le "Avertisseur de sonnerie à relais Module K8086/VM144" qui dispose d'une signalisation par LED mais dispose en plus d'un relais 1A ce qui est suffisant pour alimenter une petite lampe sur le 220V.
Cordialement. Atalante

Bonsoir, pour résoudre votre problème de façon STATIQUE voir montage (environ 20 euros) page 40 de la revue "Nouvelle électronique" de décembre 2002 / janvier 2003.
Circuit dim 35 x 23mm, nota les deux condensateurs d'entrée c1/c2 montés tête bêche peuvent être remplacés par un de 2.2µF 150/200V.
Principe : on redresse le courant alternatif d'appel, on le lisse, on attaque un optotriac à zéro de tension (isolement galvanique) qui commande un triac, le montage est très simple.
N. B. : pour charges inductives prévoir protection sur triac (vdr 250V et cellule de Boucherot 0,1nf x2 en série avec 100 Ohms) sur a1/a2.

Bonjour. 11/11/09. Si votre maison éloignée a déjà une ligne de téléphone, contactez France Télécom qui suivant le cas peut vous proposer un tarif d'abonnement mini adapté à votre demande.
De plus vous conservez votre N° actuel. Dans le cas contraire, il va falloir prévoir un cheminement aérien, souterrain...
Éventuellement une autorisation de vos voisins, pour fixer un câble (2 fils) le long de leur façade. Cordialement. DB.

Avez-vous essayé un DECT ? 200m c'est limite mais ça peut marcher si d'une maison on "voit" l'autre ; mettez la base DECT le plus haut possible (au grenier juste sous le toit par exemple).
Si ça marche prenez un pack duo, un combiné par maison, certains permettent même les communications directes entre combinés.

Bonjour, le S 63 est un poste merveilleux (j'en procède un également).
J'ai eu ce problème, au début.
Comme je suis un ancien dépanneur Télécom (CIT Alcatel privé).
Je vous indique la marche à suivre : ouvrez votre poste S63.
Après le "chevalet de contact" sur la plaque du circuit imprimé, côté branchement, vous allez trouver une vis anodine, il doit y avoir le symbole d'un condensateur (||), desserrez cette vis et positionnez-la sur l'autre position.
Cela doit fonctionner. Cette vis sert à moduler l'intensité de votre poste.
Cordialement DB. 17/11/09

Petit rectificatif à la fin de réponse 1, l'utilité de ce condo est essentiel, il permet de "faire passer" la modulation (parole) sans affaiblissement en shuntant l'ensemble du dispo d'ajust de l'intensité en ligne (env 30mA), à savoir des résistances (en série) et une CTP (Coefficient de Temp Positif).

Le S63 doit contrairement aux autres combinés électroniques, bénéficier d'une tension d'alimentation de 48V et d'un courant de 45mA
Il peut fonctionner avec des tensions et des intensités plus faibles mais la qualité en est pour autant diminuée.
Son fonctionnement en sortie de box est souvent impossible. Il faut qu'il soit branché sur la ligne principale avec un filtre ADSL.
Sinon c'est un combiné très robuste qui donne entière satisfaction aux amateurs de postes anciens. M.F.

Bonjour,
J'ai eu le même souci. Essayez de tout débrancher et ensuite rebranchez.
Si votre téléphone sonne toujours occupé, débranchez, faites un "reset" (sur votre live box), ça va clignoter et rebranchez à nouveau.
Si vous n'obtenez toujours rien, il se peut que votre live box soit hors d'usage (juste pour la ligne téléphonique), ce qui a été mon cas et j'ai dû l'échanger.
Cordialement, Chantal, modératrice du forum téléphonie.

Vous pouvez également signaler votre problème au 39 00. Ils feront un test de votre live box et vous donneront un diagnostic de panne. Il se peut que votre numéro de téléphone par box ne soit pas validé donc passez par le 39 00 (Assistance France Télécom : appel facturé 34 centimes par minute et le temps d'attente depuis une ligne fixe est gratuit).

Bonjour, j'avais le même problème que vous, et il a été résolu.
En appelant France Télécom, on m'a dit que la visite d'un technicien pourrait me couter 54€, si le problème venait de ma ligne après la boîte DTI.
Mon problème est venu du câble extérieur qui était défaillant. Car ce câble était fixé avec des agrafes sur le poteau extérieur.
Les agrafes ayant endommagé ce câble.
Pour la visite du technicien je n'ai rien payé... (dh. 18.10.09).

Le condensateur est absolument indispensable tant que votre ligne sert aussi au téléphone classique (ça sert pour les essais de ligne en mode basique non ADSL) ; remettez à l'état antérieur avant que France Télécom ne s'en aperçoive.
Pour l'ADSL il est probable que votre Livebox soit défaillante sur un point que les télé-tests ADSL ne savent pas déceler (j'en ai personnellement vécu quelques uns sur le Wifi), le plus simple est de demander un échange standard (vous la rapportez en agence et vous repartez avec une neuve) ; si la nouvelle ne fonctionne pas mieux alors c'est clairement un problème de ligne (ou de DSLAM) pour lesquels France Télécom doit agir et si besoin se déplacer gratuitement.

Bonsoir, pour votre réponse : sur une prise gigogne, lorsque vous avez la prise face à vous, le T doit avoir la tête en bas.
A gauche : gris, blanc, bleu, violet.
A droite : incolore, marron, jaune, orange.
Pour les RJ 45, la position est 1 et 3, mais dans l'utilisation de tous les jours seuls les fils gris et blanc sont utilisés.

Reprise complète de ma question :
Le répartiteur situé à côté de la prise test est composé de plots les uns au dessus des autres ; si je me rappelle il y a une rangée bleu et une blanche.
J'en conclus que je ne peux brancher que deux fils pour chaque prise, or est-ce suffisant ?
Lesquels dois-je brancher ? Je connais très bien l'électricité mais pas la téléphonie.
Cette installation devra avoir l'aval du consuel.
J'ai 6 prises téléphone à brancher et le répartiteur doit être juste !
Puis-je brancher plusieurs prises en parallèle ?
Merci d'avance à celui qui me donnera une réponse fiable.

Bonjour. De votre répartiteur vous alimentez en Gris (1) et Blanc (3). Évitez de connecter un trop grand nombre de fils sur les bornes du répartiteur. Par contre vous pouvez vous repiquer de prise à prise. En téléphonie, il ne faut que deux fils, pour une seule ligne. Torsadez les autres fils, dans vos prises, cela fera plus soigné. DB 13/10/09.

Bonjour
En câblage de ligne téléphonique, vous n'utilisez que 2 fils, soit Le 1 (gris) et le 3 (blanc).
Tous les auitres fils ne doivent pas être connectés sur aucune des autres prises. Seulement le gris et le blanc. Avec-vous branché vos filtres sur les prises téléphoniques ?
Cordialement, (08/10/09). DB.

Si vous utilisez l'ADSL, il faut mettre obligatoirement un filtre à chaque prise téléphonique.

Vous dites que vous avez rajouté une prise téléphonique et que Internet ne passe pas bien et que les branchements soit bon.
Un téléphone seul fonctionne t-il sur cette prise ?
Si oui, le branchement est bon.
Si non, vérifiez le branchement et la continuité du circuit (48V)
Si internet ne fonctionne pas, que ce passe t-il au niveau de votre Box ?
Désynchronisation ? Autre problème ?
Votre câble qui relie cette nouvelle prise est t-il un câble Téléphonique à paire torsadée ?
Plein de problèmes peuvent faire en sorte qu'un dysfonctionnement d'Internet soit possible.
Circuit bruyant, mal branché, filtre défectueux ou absent, rallonge qui passe à coté d'appareils générateurs de parasites peuvent être la cause d'un mauvais fonctionnement.
Dites vous que si cela fonctionnait avant, le problème vient des modifications que vous avez faites. Vérifiez tout et bonne chance. M. F.

Bonjour
J'aimerais (moi aussi) savoir car "bitelbox cazenave.fr" ne mène qu'à la notice de fonctionnement.
Il y a aussi "boxbi.com" mais cela a l'air moins intéressant.
Tout cela, je pense, pour le questionneur et moi-même, pour n'avoir qu'un téléphone en réception et appel lorsque l'on a 2 lignes ADSL et FT.
Nous sommes deux curieux. Qui peut répondre ou apporter une solution ? Merci.

Bonjour
Branchement du parafoudre en sortie du disjoncteur Edf et protection du parafoudre avec fusible 20 A.

Bonjour,
Normalement ce parafoudre est placé par France Télécom en arrivée de ligne il doit y être.
Je vous conseille vivement de débrancher votre modem par temps d'orage.
Les modems sont composés de circuits électroniques qui sont hypersensibles aux orages les parafoudres sont peu efficaces pour protéger les systèmes électroniques.
Débrancher le modem par temps d'orage est la meilleure solution.
Cordialement. M.

Bonsoir. Si vous êtes particulièrement exposé aux orages, je suppose que votre ligne est en grande partie aérienne bien qu'il doit y avoir des protections (France Télécom) en sortie en cours de route et surtout au niveau de votre entrée de poste (boîtier façade à la liaison câble noir plat/câble vers l'intérieur) avec une descente de terre et un piquet de terre à vérifier !
De plus (FT) peut installer au point indiqué entre parenthèses un boitier d'isolation galvanique.
Autre solution évitant l'inertie de (FT) sur le 1er conjoncteur et juste à côté : poser 3 VDR si possible 150V un entre les deux fils de ligne, une entrée entre les deux fils de ligne et la terre (à mettre impérativement) dans un boîtier fermé et relié à une bonne terre si possible indépendante et distante de la terre EDF.
Attention, les VDR peuvent éclater ou brûler sur un coup de foudre proche et intense.
Leur principe est de se mettre en court-circuit si la "tension" dépasse la valeur nominale, prévoyez du rechange.

Petit ajout à la réponse 3, il manque après (France Télécom) en sortie "de souterrain".

Il existe des protections qui sont vendues en grande surface ou qui sont données par France Télécom, si votre abonnement internet est chez eux.
Toutefois leur efficacité est relative car une protection contre la foudre n'existe que dans le baratin des vendeurs, les protections du marché grand public ne sont efficaces que sur une surtension n'excédant pas 200 ou 300 V, après bonjour les dégâts.
Le mieux est de débrancher le modem en cas d'orage.

Bonsoir, pour l'internaute de la réponse n°5, avez-vous bien lu la réponse n°3, pensez-vous que les boîtiers d'isolation galvanique de France Télécom soient du baratin !
Un peu de sérieux svp, pas de baratin si vous ne comprenez pas les réponses.

Si le modem est à vous il est normal que vous vous souciiez de sa protection, s'il est loué (cas d'une Box) laissez ce soin à son propriétaire.
Les problèmes de surtension peuvent venir aussi bien du côté Télécom que du côté secteur EDF ; de chaque côté le risque est significatif s'il y a une partie de la ligne en aérien (il est rare que l'un le soit et pas l'autre).
Côté Télécom si vous êtes dans une zone à risques en principe France Télécom a mis une protection (que peut-être vous n'avez pas remarquée ?) et dans ce cas tout est bien ; à défaut voyez avec France Télécom, ou avec votre fournisseur si vous êtes en dégroupage total : ce n'est pas le rôle du client d'installer des parafoudres ni de trifouiller dans les fils.
Si vous tenez vraiment à votre modem, il est conseillé d'insérer un parafoudre aussi dans le branchement électrique ; on en trouve dans le commerce sous forme de blocs multiprises, certains modèles pouvant coûter plus chers que certains modems.

Bonjour. 13/11/09. Problème de fabrication => voir fournisseur. DB.

Bonsoir, C35 semble être le n° d'ordre du composant que vous avez lu sur la sérigraphie du C/IMP il aurait été + utile pour avoir une réponse sensée de préciser : la valeur ; la tension de service ; les sorties axiales ou radiales ; ou mieux la photo !
Avez-vous les moyens de dessouder et ressouder le nouveau composant proprement !

En + l'internaute a déjà un problème ; ; par votre réponse je crains qu'il n'en rencontre davantage face au constructeur réel qui doit être en Chine.

Réglez le nombre de trains d'appel avant la mise en marche du répondeur.
Votre notice doit vous expliquer comment effectuer ce réglage (après 3 ou 5 ou 7 trains avant déclenchement du répondeur).
MF