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| #200 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Halte à la pollution |
Bonjour,
J'ai 40 ans et ai la chance (deuxième construction ou rénovation maison) de bricoler dans pas mal de domaines.
J'ai trouvé votre site tout à fait par hasard et l'ai de suite trouvé hyper enrichissant, et ce dans tous les corps de métier.
Toutefois, en fouillant un peu plus près, j'ai souvent été très agacé de constater que beaucoup de gens qui ne connaissent absolument rien dans certains domaines, essayent de renseigner les autres à partir de ce qu'ils pensent vaguement.
C'est gentil, cela part d'un bon sentiment, mais cela est très grave et risqué (en électricité par exemple), je pense de nuire à la crédibilité des gens qui connaissent vraiment les réponses et vous allez le comprendre.
Je suis depuis un bon moment sur des problèmes de rénovations électriques: ayant moi-même des bonnes notions sur ce sujet, j'arrive à sélectionner les plus ou moins bonnes réponses et à en écarter au maximum les réponses données au hasard (mais j'arrive à douter à force et m'en vais chercher ailleurs).
Exemple parmi tant d'autres : quand un novice demande combien de prise il peut installer sur un porte fusible 16A, et que quelqu'un lui répond: 12 prise ou 6 prises et 6 éclairages; Je trouve cela assez dommage car le novice qui se retrouve avec 8 ou 10 personnes qui affirment 8 ou 10 réponses opposée ou différentes, n'a plus qu'une seule chose à faire s'il ne veut pas prendre de risque dans sa maison, c'est de ne plus croire personne sur le site et d'aller voir un professionnel.
Donc, c'est vraiment dommage car pas mal de professionnels ou bon bricoleurs apportent très souvent les bonnes réponses mais sont mise en doute du fait des gens qui répondent sans savoir.
Ceci dit, après avoir lu les avis des gens, je confirme que ce que vous faites, est un excellent travail, et que, mieux vaut attendre une réponse 3 jours, mais quelle soit lisible et explicite au mieux.
Evidemment, vous ne pouvez pas valider avec certitude les posts, sinon vous y répondriez vous même. Mais il y a peut être la solution de rappeler par une petite bannière, aux gens de ne répondre que si ils maitrisent le sujet (suggestion simplement car je suis bien incapable de réaliser un site comme le votre ou un site tout court d'ailleurs.)
Donc félicitation à votre site, j'espère que vous méditerez un peu sur le risque potentiel de pollution de votre site qui n'est créé, que dans le seul but d'aider au mieux les petits bricoleurs avec peu de moyen pour avoir recourt à des artisans, et je vous en remercie beaucoup.
Bonne continuation et merci à tous pour toutes les solutions que j'ai pu trouver sur votre site.
Je tiens à vous préciser, que ceci n'est absolument pas un coup de colère par rapport à une seule mauvaise expérience, mais j'ai beaucoup fouiller avant d'intervenir auprès de vous. Et c'est, uniquement afin d'en améliorer les choses et non pas par esprit de critique.
Très cordialement,
Laurent |
| Notre réponse |
Bonjour Laurent et merci pour vos critiques constructives et bienvenues. Nous abondons dans votre sens concernant les réponses erronées qui jettent le doute sur les autres réponses qui sont, elles, sérieuses. Toutefois, au fur et à mesure de l'évolution du forum de Bricovideo, nous essayons de perfectionner notre système de tri et de validation, malgré nos effectifs réduits et la masse croissante de messages quotidiens à traiter, et croyez bien que vous avez déjà échappé au pire !
Nous mettrons en place, dans un futur proche, un système de validation où les intervenants accrédités puissent clore de manière synthétique un fil de discussion, mais un peu de patience... Au passage, nous remercions à nouveau les nombreux internautes qui nous font l'honneur de consacrer une partie de leur temps à répondre de manière consciencieuse et à nous faire partager leurs connaissances.
En attendant, cher "laulau", si vous prenez plaisir à contribuer à la bonne tenue de ce forum, nous serions ravis que vous continuiez à invalider les réponses que vous considèrerez comme dangereuses, dans un premier temps par vos propres réponses (en n'oubliant pas de les signer), et aussi si vous le souhaitez en nous contactant par mail (icone contact en bas de page ou brico.video@gmail.com) afin d'apporter votre contribution à l'amélioration du système.
Cordialement, Romane modératrice du forum. |
| Réponse (1) d'un internaute à cette question |
Bonjour, je viens de consulter le domaine "déco" de votre site. Je trouve étonnant qu'autant de personnes doutent de leur goût quant aux accords de couleurs. Tout ce que j'ai pu voir sur Bricovidéo a retenu mon attention, et c'est avec un immense plaisir que j'ai "essayé" de répondre aux questions des internautes. Dans la rubrique déco, dans 75% des questions je n’ai pas jugé utile de répondre. Vous me direz que je n'ai qu'à ignorer la rubrique et vous aurez raison. En bleu ou en rose, toute une histoire de perception. Je vous remercie de la qualité de votre site et puis vous garantir de ma participation dans les domaines qui le méritent. Très amicalement. GTD.
Réponse Bricovideo : Bonjour, merci de votre participation à notre Forum. Je partage tout à fait votre avis concernant le forum Décoration, certaines questions ne devraient pas y figurer, mais nous n'avons malheureusement pas le temps de nous en occuper à 100% car il ne faut pas oublier que toutes les questions / réponses présentes dans tous les forums de Bricovideo sont entièrement corrigées, et nous n'avons pas de modérateur s'occupant spécifiquement de la rubrique Décoration. En espérant que dans le futur cette situation change, nous en profiterons pour faire un grand ménage dans la rubrique décoration. Et de plus nous avons dans notre photothèque quelques milliers de photos qui viendront agrémenter cette rubrique. En vous remerciant encore de votre participation à Bricovideo. Cordialement. Patrice |
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| #199 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Avis sur BricoVidéo |
En temps que correcteur modérateur occasionnel de BricoVidéo, je voudrais faire remarquer quelque chose qui est unique et particulier à ce site : Le tutoiement y est systématiquement supprimé ainsi que les critiques non constructives (guéguerre entre Internautes, etc.), qu’on retrouve parfois sur d’autres sites.
Chacune des questions ou des réponses est lue et, si nécessaire, corrigée :
Ajout des majuscules, de la ponctuation, correction de l’orthographe, retrouver un mot à partir d’une orthographe plus qu’approximative, grammaire, remplacement des raccourcis du style SMS par le mot entier correspondant (Bjr s’écrit Bonjour et non Bjr), etc.
Parfois, certaines réponses très techniques mais extrêmement pertinentes et intéressantes sont partiellement ou totalement réécrites en français correct, SANS POUR AUTANT TRAHIR LEURS AUTEURS, afin d’être plus claires et plus compréhensibles pour les non spécialistes que nous sommes tous en général. Que leurs auteurs ne se vexent pas et surtout qu’ils continuent à répondre car leurs connaissances et leur savoir faire sont énormément précieux.
Leur « faire savoir » l’est bien d’avantage encore.
Tout cela prend du temps et explique en partie, pourquoi une question ou une réponse met deux ou trois jours avant d’être en ligne. Cela permet aussi d’éliminer certains petits malins qui essaient de saturer votre site préféré ou qui tentent de se faire systématiquement de la pub pour trouver des travaux rémunérés (ils ont oublié de lire la charte).
Les correcteurs modérateurs sont bénévoles, tout comme vous tous qui répondez pour partager avec des inconnus votre savoir, votre passion. Ils participent à leur manière au maintien, voire à l’amélioration de la qualité de BricoVidéo.
J’ai la chance d’être technicien et pas trop mauvais bricoleur, ce qui me permet, étant également retraité, de pouvoir consacrer un peu de mon temps à ce site unique en son genre. Cela a un avantage : en corrigeant vos réponses, je tombe quelquefois sans même la chercher, sur une réponse à l’un de mes soucis du moment. C’est génial ! Merci à tous.
Jean-Pierre, modérateur de BricoVidéo. |
| Réponse (1) d'un internaute à cette question |
Bonjour et Merci pour ce formidable site qui demande à être connu. Etant un petit bricoleur du dimanche sans trop de moyen je viens de trouver mon guide parfait, que ce soit en électricité ou plomberie, rien n'y manque. Le petit plus est que les vidéos complètent vraiment très bien les installations. Merci encore pour ce joli site. |
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| #198 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Félicitations pour votre site pour les bricoleurs |
| Madame, Monsieur, je me permets de vous écrire pour vous FELICITER pour votre magnifique site qui m'a permis de mieux comprendre les différents montages inhérents au va et vient et au télérupteur. C'est tout à fait par hasard que je l'ai découvert et je ne manquerais pas d'en parler autour de moi. Sachez qu'il est rare de trouver un site aussi complet avec moult schémas et animations. Encore bravo et merci pour votre participation effective à la connaissance. Richard |
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| #197 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Merci pour la formation |
| MERCI à tous les gens qui trouvent des solutions aux problèmes posés dans le forum électricité, et qui nous ont donné un nouveau moyen de formation. (Excusez-moi pour cette modeste contribution) |
| Réponse (1) d'un internaute à cette question |
Bonsoir et meilleurs voeux à tous. Merci pour tous vos conseils dans tous les domaines du bricolage. Un site que je consulte très régulièrement. |
| Réponse (2) d'un internaute à cette question |
Mille fois merci à Bricoviéo et à tous les contributeurs de dépanner les pauvres petites gens comme nous. Grâce à vous, nous avons économisé 250 € |
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| #196 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bonne année à toutes et à tous |
| Bonne année 2008 à toutes et à tous. A la team Bricovidéo, que je remercie une fois encore de développer cet espace d'échange, dans un esprit exceptionnel de service et de gratuité... A tous les membres qui, comme moi, sont heureux de partager ici leurs expériences et leurs savoirs, et de bénéficier de ceux des autres... Bonne année et merci à toutes et à tous. Cordialement. JF |
| Réponse (1) d'un internaute à cette question |
Bonjour à tous et bonne année. Merci encore pour votre site que j'ai trouvé par hasard, facile d'utilisation et surtout sans inscription et pseudo bidon. Ce que je reprocherai cependant (je sais que c'est déjà demandé), c'est la date des messages, pour connaître un peu mieux l'urgence de la nécessité à répondre. Merci encore. |
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| #195 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bravo brico |
| Un grand bravo à l'équipe. Site super. Bonnes Fêtes à tous. Michel |
| Réponse (1) d'un internaute à cette question |
Un grand merci aux animateurs du site, et aux internautes qui partagent leur savoir-faire en répondant aux questions. Que ce site vive longtemps ! |
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| #194 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Merci de nous prendre au sérieux |
Bonjour,
Je dois vous dire que votre site brico est vraiment unique et sensationnel. Pas de blablabla, clair et nette, grande diversité de questions/réponses. Depuis 3 ans, je rénove ma maison et en cas de problème grâce à votre site et surtout les vidéos je trouve toujours les réponses et en plus elles sont bonnes. J'évite ainsi les arnaques d'électricien ou de plombier très fréquentes dans ma région car je réussis toujours à faire des installations correctes en suivant vos conseils.
Je vous remercie de tout cœur de nous prendre au sérieux.
Meilleures salutations, Francine (Eze) |
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| #193 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bricovidéo merci d'exister |
| Bonjour à tous, je ne sais pas combien il faut être de personnes pour répondre à tous les messages mais nous nous avons trouvé votre site par hasard et on est très content, même si ça fait pas très longtemps qu'on y va et aussi ça rassure mon homme de voir qu'il y a beaucoup de gens comme nous qui font de la rénovation totale ou autre et je trouve ça bien qu'on puisse s'entraider comme on peut, parce-que souvent on est dans les travaux et on a pas le temps ou on ne sait pas où aller demander l'information sans embêter des professionnels avec qui, on sait et eux aussi savent qu' on leur demande des conseils pour aller ensuite faire les travaux par nous-même. Voilà c'est plus correct pour eux en tout cas à mon avis et en plus on démarre dans les travaux, c'est la première fois alors je pense que vous allez beaucoup nous aider et aussi on essaiera de prendre le temps pour répondre aux gens comme nous qui sont des fois un peu perdus pour donner des conseils de non professionnels si ça peut aider aussi c'est normal, voilà je voulais juste glisser ce petit message parmi tant d'autres, bon courage à tous ceux qui bricolent et aux gens du site pour tout leur travail. Tat. |
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| #192 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bricovidéo fonctionnement différent mais intéressant |
A la lecture des différents avis exprimés dans cette rubrique, je trouve que le mode de fonctionnement de Bricovidéo est loin d'être inintéressant. Si on résume, c'est vrai que le problème des dates n'a pas d'importance si les mises à jour de votre site étaient journalières (j'ai remarqué que depuis cet été un gros effort a été fait par l'équipe, mises à jour des questions-réponses beaucoup plus fréquentes). Je pense que tout ceci est dû à un manque de personnel, mais c'est tellement plus agréable à lire comparé à certains forums où il y a parfois une faute par mot, ou carrément illisibles. J'imagine le travail pénible des correcteurs (trices), mais bravo pour leur courage. En plus je suppose que cela permet de filtrer les insultes et tous autres post inintéressant, et toutes les fausses questions qui ne sont que des prétextes pour faire passer de la publicité que l'on peut trouver bien souvent sur d'autres forums. Exemple marrant du mois : sur un site de bricolage que je nommerai pas, un internaute demandait des renseignements sur une station de peinture, mais à la lecture de sa question on pouvait s'apercevoir rapidement qu'il connaissait mieux le produit que quiconque... (je crois que cette technique se nomme du "marketing viral").
Comme les personnes de chez Bricovidéo, je pense qu'il paraît plus logique que le travail des modérateurs s'effectuent avant publication qu'après. Même un site comme Wikipédia utilise ce système depuis peu de temps.
D'autre part en lisant la charte de ce forum et autres textes sur le site, j'ai cru comprendre que pour les gens de Bricovidéo l'anonymat des internautes était important, je trouve cela pas plus mal, car beaucoup de sites même s'ils s'engagent à ne pas commercialiser leur listing de mails, je n'en suis pas si sûr, quand on voit la quantité de spams que l'on reçoit, dont certains très ciblés. De plus j'ai lu récemment un article qui expliquait que des robots (ordinateurs) récupéraient automatiquement toutes les adresses emails qu'ils trouvaient sur les sites, blog...
Un grand bravo à tous les internautes qui transmettent leur savoir sur ce site (niveau élevé de la qualité de certaines réponses). En espérant que Bricovidéo perdure, cela deviendra une très bonne base de connaissance pour tous les bricoleurs. Un grand bravo à toute l'équipe. |
| Réponse (1) d'un internaute à cette question |
Je suis d'accord ! Le forum ne peut être intéressant que s'il est mis à jour assez rapidement. Je constate que mes réponses ne sont pas mises en ligne 3 jours après ! Actuellement le 2 octobre 2007, je constate que la dernière mise à jour de cette page date du 9 septembre ! Je pense à la dame qui attend la réponse pour voir sa TV achetée en angleterre, ou bien une autre personne qui attend la réponse pour brancher sa plaque de cuisson !
Réponse Bricovidéo : Bonjour, comme dirait un membre de notre équipe, ce ne sont pas des excuses mais une explication, depuis quelques mois le site est mis en ligne tous les jours, une équipe de correcteurs y travaillent péniblement chaque jour. Concernant la publication de vos réponses, plusieurs raisons peuvent expliquer qu'elles ne soient pas en ligne sur notre site : "lire la charte du site" disponible ici : charte forum bricolage
Quant à l'explication sur les dates de publication, cela est relativement comique, car les dates figurant sur les pages ne sont mises à jour qu'à partir du moment où il y a eu de nouvelles informations dans la rubrique concernée. Pour être plus clair, si vous lisez ces lignes aujourd'hui, vous constaterez que nous sommes le 4 octobre 2007, et que cette page vient d'être mise à jour grâce à vous, bravo, et que la dernière mise à jour du thème "Votre avis" effectivement datait du 9 septembre 2007. Sur ce, bonne journée et merci de votre participation. Patrice de Bricovideo |
| Réponse (2) d'un internaute à cette question |
P.S. : Il arrive parfois, très rarement, que certaines questions ou réponses se retrouvent dématérialisées face à la quantité importante de données à gérer. Mais que tout le monde soit rassuré, si la question est validée par un des modérateurs du Forum, elle sera mise en ligne sur le site. Nous effectuons par ailleurs des vérifications plusieurs fois par mois dans notre base de données. |
| Réponse (3) d'un internaute à cette question |
Je tenais à préciser à cette personne, avec respect, que la gratuité dans notre conjoncture actuelle est un "luxe". Les gérants de ce site font leur maximum pour contenter un maximum d'internautes. Ne leur demandons pas la lune en prime... |
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| #191 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Classement par type et marque de chauffage |
| Bonjour, casse tête sur votre site, SVP pouvez-vous classer les marques de chaudières respectivement, cela faciliterait les réponses aux problèmes de panne sur chaque type de chaudière à Gaz, au Fioul, par marque respective. Merci beaucoup. |
| Notre réponse |
Bonjour, merci pour votre remarque, ceci est prévu depuis très longtemps (idem pour l'électroménager et le climatisation). Mais nous manquons de personnel et de temps. Notre Forum ne fonctionnant pas comme tous les Forums, les corrections de toutes les questions / réponses... nous retardent énormément pour la mise en ligne de vidéos déjà tournées depuis un certain temps, ceci sera fait dans le futur. Désolés mais en attendant il y a toujours la possibilité d'utiliser notre moteur de recherche. Cordialement. Brigitte modératrice du Forum. |
| Réponse (1) d'un internaute à cette question |
Bonjour à la team Bricovideo.
Au risque de vous faire mal aux chevilles, laissez-moi vous dire bravo et merci.
Ce forum est exceptionnel, je n'en ai pas trouvé de meilleur si l'on met le nombre de questions posées en regard avec la pertinence des réponses qui y sont données. Quant à vos vidéos, ce sont de petis bijoux de pédagogie. En plus, tout ça est très convivial, et c'est moins "speed" qu'un forum ordinaire, où les réponses fusent dans tous les sens.
Alors merci à tous et à toutes pour cette masse d'informations que nous pouvons partager grâce à votre travail.
La qualité des réponses est excellente, on sent qu'il y ici beaucoup de professionnels ou de particuliers expérimentés qui offrent leurs connaissances. Bien sûr, c'est comme Wikipedia, il faut parfois mettre des bémols à des réponses pleines de bonne volonté, mais plus ou moins justes. Pour moi, ce n'est pas grave, la team et les divers internautes modèrent ces "coquilles". Le jeu en vaut la chandelle.
De petites suggestions, désolé si elles ont sans doute été faites déjà.
- Comment faire "remonter" l'actualité d'une question ou d'une réponse. Si une question qui est dans les premières pages d'un forum nous concerne aujourd'hui alors qu'elle est restée sans réponse, ou si on veut y apporter une réponse aujourd'hui...comment "alerter", sans faire une usine à gaz, sur le fait qu'elle est réactualisée ?
- La recherche. Vous avez fait un choix intéressant : "Pour l'utilisation de notre moteur de recherche, nous avons limité la recherche à un seul thème de bricolage, afin de que les résultats soient plus précis." Je ne sais pas si c'est techniquement complexe à réaliser, mais il y a des cas où 2 ou 3 forums se recoupent. Par exemple "plomberie- litiges - electroménager" ou "matériaux - maçonnerie- plomberie". Et là, une recherche multiple nous aiderait... et aussi des petites directives pour poser sa question dans le bon forum...
- une possibilité de "médiation". Dans certains cas on a trouvé la vraie réponse à notre question, il y manque simplement un petit "chouilla" de précision. Y aurait-il un moyen pour l'obtenir auprès de l'intéressé, via la team par exemple. Car ce n'est pas évident que celui qui a répondu revienne sur la question. Et puis, parfois, on aurait vraiment envie de dire merci ;-)
Voilà, c'est tout pour aujourd'hui.
Bravo encore, merci, et longue vie à votre team et à cet espace d'échanges remarquable. Cordialement. JF
Réponse Bricovideo : Bonjour J.F, merci pour vos suggestions. Effectivement, elles ont déjà été formulées mais il est toujours bon de les rappeler car elles sont très pertinentes.
Nous continuons le développement du site et tenons compte du mieux possible des doléances émises. Certaines sont rapidement concevables, d'autres demandent plus de temps, chose qui nous fait le plus cruellement défaut. Ça ne signifie nullement que nous les abandonnons. Merci surtout pour la qualité et la pertinence de vos interventions. Cordialement. |
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| #190 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Excellent site pour les bricoleurs |
Destructeur professionnel et constructeur-bricoleur amateur (gros œuvre et second œuvre) je trouve votre site excellent, c'est de loin le meilleur des sites que j'ai consulté à ce jour. Merci et bravo pour vos réalisations. Termicastor.
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| #189 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Vitesse de traitement sur votre Forum |
| Bonjour, mais quelle lenteur !!!, 2 jours pour voir apparaître sa réponse, c'est un peu long et cela plombe toute discussion. Amicalement. |
| Notre réponse |
Bonjour, et tout d'abord, merci pour votre participation à notre forum. Votre remarque ne manque pas d'attirer notre attention et nous fournit l'occasion de rappeler quelques fondamentaux de Bricovideo auxquels nous sommes très attachés. Nous avons toujours privilégié la qualité à la rapidité, et le nombre croissant de visiteurs et d'intervenants nous conforte dans notre démarche. Vous aurez certainement remarqué la très bonne lisibilité de tous les messages en ligne. Il ne s'agit pas d'un hasard, mais d'un travail quotidien, long et souvent fastidieux, auquel se prêtent de bonne grâce les internautes, très souvent pointus dans leur domaine d'intervention, et notre équipe de relecture. Tout intervenant est le bienvenu, qu'il soit bon, ou non, en orthographe et/ou en rédaction, dès lors qu'il excelle dans sa partie. Avantages : Confort de lecture, langue de Molière respectée, absence de publicités envahissantes, indépendance, qualité et fiabilité des réponses...
Nous avons d'ailleurs amélioré la "vitesse" de traitement, sauf cas exceptionnel les textes proposés sont mis en ligne dans les 24 heures (7j/7, 365 jours/an). Nous ne pensons pas, pour l'instant, pouvoir améliorer ces temps de manière significative, mais nous planchons...
Nous comprenons naturellement votre point de vue et savons que d'autres le partagent. Vous trouverez certainement sur le net de "vrais" forums de bricolage où la réaction sera plus rapide mais, au final, obtiendrez-vous régulièrement plus vite des solutions éprouvées aux problèmes évoqués... ?
Cordialement. |
| Réponse (1) d'un internaute à cette question |
Mouais, j'ai encore perdu une bonne occasion de me taire !!! Amicalement, P.
Réponse Bricovidéo : Pas du tout, même au contraire. Nous sommes très sensibles aux remarques des internautes, surtout s'ils s'impliquent comme vous. Merci encore pour cette intervention. Cordialement. L'équipe de Bricovideo. |
| Réponse (2) d'un internaute à cette question |
Bonjour, je suis un ancien de 65 piges, j'adore et je bricole un peu tout depuis toujours. Je trouve votre site MERVEILLEUX et très intéressant, je le visite tous les jours c'est mon plaisir quotidien. Merci à vous tous B. Bernard (BB) |
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| #188 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Enrichissons la base de données |
| Génial ! J'ai des notions en bricolage, mais plus en mécanique, et je viens d'acheter une maison, donc plutôt que de réveiller les parents ou les voisins à minuit, on peut vous consulter. A développer et à faire connaître impérativement à tout le monde, pour enrichir la base de données. Merci à tous. |
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| #187 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Super site vidéo pour novice en bricolage |
| Je ne suis pas un manuel, mais avec votre site vidéo, c'est super bien car même un novice comme moi arrive à comprendre. Grand merci. |
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| #186 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Merci GOOGLE |
Bonsoir à toutes et tous. Merci GOOGLE, car j'ai découvert votre site vraiment très utile quand on est une bricoleuse du dimanche comme moi ! hi hi !! J'ai trouver des réponses, très logiques, à mes questions sur le bricolage. Merci à tous les internautes qui font de ce site un outil très utile.
Surtout continuez comme cela, bravo !! Une bricoleuse du dimanche de Bordeaux. Bonne brico à toutes et à tous. |
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| #185 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Moteurs de recherche |
| Bonjour, j'ai effectué la recherche suivante sur votre site : "Pose de carrelage sur du placoplatre directement", et la rubrique qui s'affiche a 52 réponses qui ne correspondent pas à ma requête. Doit-on aller sur une page spécifique ? Je suis débutant en informatique, merci. |
| Notre réponse |
Bonjour. Nous profitons de votre aimable demande pour faire un rappel :
Sur notre forum, les recherches se font en ayant choisi au préalable le thème de bricolage adéquat correspondant à votre question. Dans votre cas, il convient de choisir le thème sols carrelage, ou bien encore maçonnerie. A savoir que ces deux recherches donneront forcément des résultats totalement différents, puisque les questions ne sont pas les mêmes d'un thème à l'autre. Ceci afin de mieux cibler les résultats du moteur, devant la quantité grandissante de question.
Une alternative est de vous rendre sur la page de recherche globale de Bricovidéo, et d'effectuer votre recherche sur la totalité du site. Le nombre de résultats serat plus important, mais la pertinence reste au rendez-vous, ou vous permettra au moins d'être aiguillé vers le thème du forum qui convient le mieux.
Voici l'adresse du moteur global, avec votre requête :
Pose de carrelage sur du placoplatre directement
Salutations. |
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| #184 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Si je peux aider bricovideo |
| Bonjour, en fait je suis tombé par hasard sur ce site parce que je cherchais des infos sur les enduits de lissage et j'ai trouvé des questions sur le stratifié. Mon dernier job était assistant technique chez un gros fabricant. J'ai répondu à quelques post (pas encore publiés) et trouvé quelques réponses à mes questions sur les enduits et la peinture. Je trouve le site vraiment très sympa. A+ |
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| #183 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Date des questions réponses |
On ne peut que vous féliciter pour ce forum aux Questions / Réponses !
Question 1 : Mais... Comme l'a déjà souhaité un Internaute, la DATE serait un PLUS indéniable ! Car pourquoi répondre à une question qui peut dater d'1 an comme d'1 jour ? Si ce n'est que d'apporter une contribution à l'ensemble de la communauté, mais pas à l'intéressé qui sera très déçu au bout de quelques jours de ne rien voir venir !
Question 2 : Hormis des images ou des schémas, peut-on envoyer des fichiers PDF ou DOC ? Merci pour votre attention sur le sujet & bonne continuation.
PS: NO-Pub / mon email ! Mci. |
| Notre réponse |
Bonjour, merci pour vos félicitations, cela devient vraiment l'Arlésienne : l'attribution d'une date à nos questions / réponses. Pour nous-mêmes (les personnes qui réalisent Bricovideo), il y a deux écoles qui s'affrontent, ceux partisans d'une date, les autres ne voyant pas l'intérêt de celles-ci. Lors de notre dernière réunion, le dimanche 15/07/07, nous avons tranché, les dates apparaîtront dans la version évoluée de NS, que nous appelons NS2, ainsi qu'un nouveau système de navigation complètement repensé pour la lecture des questions / réponses. Merci encore pour vos compliments. Patrice de Bricovideo
P.S. : plus d'informations seront disponibles dans notre Edito et notre newsletter de la rentrée. |
| Réponse (1) d'un internaute à cette question |
Bonjour, je viens juste de découvrir votre site qui est très remarquable par le nombre de réponses ! Bravo, mais serait-il possible de pouvoir accéder à une page de réponses plutôt que de cliquer un bon moment sur "page suivante" ou d'avancer de 10 pages en 10 pages si je puis dire ? Exemple : je voulais relire une réponse numéro 2512 pour 3516 réponses et j'ai mis 10 minutes pour y arriver. Encore merci pour vos services et que cela continue ! |
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| #182 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Photos questions réponses conseils décoration |
| En fait, ce serait plus facile si chaque demandeur pouvait afficher une à trois photos du lieu à problème, si je puis dire. J'adore la déco. |
| Notre réponse |
Bonjour, cette possibilité a toujours été offerte, mais peu utilisée. Sa mise en évidence, sur le nouveau formulaire que nous mettons en place, devrait vous apporter de la "matière". Merci pour votre implication. Cordialement. |
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| #181 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Beaucoup plus de temps au bricolage |
| Bonjour, depuis que j'ai découvert ce site, je passe beaucoup plus de temps au bricolage. |
| Réponse (1) d'un internaute à cette question |
Je viens de découvrir... enthousiasmée. Un grand merci à tous. |
| Réponse (2) d'un internaute à cette question |
Je bricole depuis pas mal de temps et dans un peu tous les domaines. C'est un vrai plaisir d'avoir de véritables conseils bien illustrés. Merci. |
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| #180 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : A recommander |
| Un site à recommander! BRAVO. |
| Réponse (1) d'un internaute à cette question |
Alors à 200% pour, je connais le site depuis peu mais il est très instructif et il parle de tout. Félicitations. |
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| #179 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Site très utile aux bricoleurs. |
| Bonjour, l'occasion m'est donnée par le jeu des questions/réponses, alors je profite pour vous remercier car je consulte régulièrement votre site, il est très bien et de plus on trouve ce que l'on cherche. Continuez comme cela, très utile aux bricoleurs sérieux. Cordialement. Guy |
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| #178 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Grand merci Bricovidéo Isabelle |
Bonjour, Je souhaitais vous remercier pour votre site. J'y ai eu recours à plusieurs reprises ces derniers mois et vos conseils m'ont été très précieux.
Un grand merci à un site de qualité. Sincèrement, Isabelle (62) |
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| #177 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Création sous-rubriques bricolage |
| Bravo pour la qualité de votre site, ce serait bien d'avoir en plus des sous-rubriques à la demande, exemple : si je cherche dans "maison" une information sur : "volet roulant électrique " je vais consacrer une demi-journée pour trouver. Ce serait bien d'avoir une recherche par mots clé. |
| Notre réponse |
Bonjour et merci pour vos remarques. Notre moteur de recherche est justement basé sur la pertinence des mots clé, mais nécessite c'est vrai une petite implication de la part de l'internaute bricoleur.
Vous trouvez le moteur ICI : moteur de recherche bricovideo
Vous déterminez quelle serait la rubrique la plus appropriée, vous tapez 2 ou 3 mots clé et lancez la recherche. Le moteur vous suggère alors des réponses, classées par cohérence. Si vous ne trouvez pas "rapidement" votre bonheur, il vous suffit de poser votre question.
Nous profitons de cette réponse pour annoncer que d'ici très peu de temps, www.bricovideo.com fera peau neuve ; sans révolution, mais avec des améliorations réelles et pensées pour le confort des internautes, avec le même esprit et en gardant ses fondamentaux : gratuité des vidéos, qualité des réponses, etc. Cordialement. |
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| #176 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bravo bricovidéo et merci |
| Bravo et merci ! Après de nombreux essais sur différents sites (voir sur des forum hilarants) j'ai enfin trouvé la solution pour... changer les joints de mes lavabos. Merci pour la simplicité du vocabulaire et la clarté de la vidéo. |
| Réponse (1) d'un internaute à cette question |
Bonjour,
J'ai posé plusieurs questions sur votre site mais je ne sais comment faire pour aller chercher les réponses.
Merci de votre réponse.
Réponse de Bricovidéo :
Bonjour,
Dans la colonne de gauche sont indiqués tous les thèmes relatifs aux questions/réponses.
A vous choisir le vôtre et ensuite taper un "mot clé" (pour faciliter votre recherche) dans l'encadré prévu sur la droite de votre écran et là, vous retrouverez vos questions et les réponses s'il y en a.
Bonne journée
Cordialement, Chantal, modératrice du forum votre avis. |
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| #175 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bricovideo site convivial |
| Pour compléter mon commentaire sur votre réactivité, et pour être tout à fait objectif, je dois reconnaître que votre site est convivial, clair, bien documenté et compréhensible au plus grand nombre. Moi-même étant un bricoleur averti, je découvre et j'apprends encore. Bravo aussi pour vos vidéos. Tomix |
| Notre réponse |
Bonjour, merci de vos commentaires. Nous comprenons votre point de vue. Il est tout à fait vrai que la réactivité de notre forum n'est pas encore optimale, mais ceci est lié à notre mode de fonctionnement, moins simple et moins rapide que celui des autres forums, mais qui assure un niveau de qualité que nous désirons conserver. D'ailleurs vous le reconnaissez vous même, et nous vous remercions de votre objectivité, que notre site est convivial, clair et compréhensible au plus grand nombre.
Au moins 90 % des messages que nous recevons nécessitent un travail de tri et de remise en forme plus ou moins long. Nous travaillons tous les jours à améliorer la rapidité de traitement de nos questions / réponses. Plusieurs personnes corrigent bénévolement chaque jour des listes de questions / réponses, de plus en plus longues.
Nous tenons depuis le démarrage de notre forum à ce que les questions / réponses soient rédigées dans un français compréhensible et exemptes, tant que faire se peut, de fautes de syntaxe et d'orthographe. Nous restons convaincus que le succès de notre forum résulte pour beaucoup de cette exigence. Notre petite équipe de correcteurs bénévoles fait ce qu'elle peut, mais nous savons qu'elle doit s'étoffer.
Toutes les personnes possédant un bon niveau orthographique et rédactionnel, et pouvant s'investir quelques heures par semaine, sont donc les bienvenues. Si vous-même, ou des personnes de votre entourage, pensez correspondre à ce profil, n'hésitez surtout pas à nous contacter. |
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| #174 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Vitesse de parution des questions réponses |
Je ne connaissais pas votre site, je l'avais trouvé génial. Comme je suis électricien à la retraite, j'ai commencé à répondre aux questions, mais le retour est beaucoup trop long, alors qu'en dépannage il faut une réponse très vite (voir d'autres sites), alors j'ai abandonné, vraiment dommage. Tomix
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| Réponse (1) d'un internaute à cette question |
Entièrement d'accord. En dépannage, il faut avoir une réponse rapide et le problème, ici, c'est le délai avant d'avoir nos réponses affichées.
Pourquoi ne pas permettre de mettre les réponses en direct, même avec quelques fautes. Le site serait gagnant, ainsi que son développement. |
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| #173 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Si je peux vous être utile |
| Bonjour, je viens de poster un message sur votre forum et il me semble avoir entre-aperçu une demande de bénévoles ayant une bonne orthographe. Je pense être dans le cas. Si je peux vous être utile, je suis à votre disposition. Ce serait avec plaisir, donc n'hésitez pas. Sinon, félicitations pour votre site et longue vie à lui. Merci de vous soucier de nous, pauvres consommateurs sans compétences manuelles. Très cordialement, Brigitte. |
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| #172 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Merci à tous ceux qui répondent |
Bonjour, bravo pour votre site moi qui suis la reine du bricolage je me régale en venant chercher des infos sur votre forum et merci aussi à tous ceux qui répondent. Corinne.
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| #171 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Vidéo installer mécanisme WC double commande |
| Bonsoir, nous tenons à vous remercier pour cette vidéo car sans elle nous ne serions pas arrivés à monter une double chasse. Vidéo parfaite pour des novices en bricolage comme nous. Encore une fois un grand merci. Sébastien |
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| #170 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Comment trouver réponse à sa question |
| Bonjour, Bravo pour le site. J'ai déjà posé une question il y a 4/5 jours et je ne sais pas si ma question a obtenu une réponse et où la trouver parmi des centaines de réponses et de pages ? |
| Notre réponse |
Bonsoir, merci pour vos commentaires, effectivement notre forum de bricolage ayant un nombre de questions / réponses de plus en plus important, il peut être difficile en effet de retrouver sa question. La seule solution que nous pouvons vous proposer pour l'instant est de signer en fin de votre question par un pseudo, exemple dans la rubrique chauffage une internaute a terminé sa question avec : Martine27. Utiliser le moteur interne de Bricovideo dans la rubrique chauffage comme requête : Martine27, cela vous permettra de retrouver la question posée.
Nous travaillons pour le futur à un système d'attribution de numéro de question qui vous sera envoyé par email, ce qui vous permettra de retrouver votre question ainsi que les nouvelles réponses concernant votre question. |
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| #169 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Encouragements pour vos vidéos de bricolage |
| Bonjour, je viens de visiter votre site et je tenais sincèrement à vous encourager. Vos vidéos de bricolage sont explicatives, sont d'une grande utilité et on comprend facilement. Merci merci et merci. Zenzala |
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| #168 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bricolage aide et conseils en vidéos |
Bonsoir, je tenais à vous remercier, grâce à vous j'ai osé et pu changer la chasse d'eau de mes toilettes qui me font des misères depuis mon entrée dans cet appartement, il y a un an et demi. Je ne suis pas peu fière d'y être parvenue seule (et grâce à votre vidéo), je dois bien l'avouer. Vous m'avez fait économiser de l'argent et surtout du temps car si je m'étais lancée dans l'aventure seule, il est certain que ça m'aurait vite énervé à plus forte raison que j'ai eu un petit souci durant le déroulement des opérations, à cause du calcaire.
Mais grâce à la vidéo, j'ai vu que je pouvais découper un élément à la scie à métaux (celui qu'on enlève normalement grâce à une clé spéciale fournie avec le nouveau système) car je ne devais théoriquement pas m'en resservir, et en effet, je ne m'en suis pas resservie donc je n'ai eu aucun scrupule à y aller à la scie. Je me doute que vous devez recevoir plus de visites que de compliments, mais je suis tellement contente que la moindre des choses était quand même de vous laisser un mot. Donc je vous remercie encore une fois pour ces précieux conseils et ce guide filmé. Je n'hésiterai pas à vous recommander à mon entourage et j'ai déjà mis votre site parmi mes 5 favoris.
Bonne soirée, Emilie. |
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| #167 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bricolage aide et conseils en vidéos |
| Bonjour et bravo pour votre site. Une remarque cependant concernant le moteur de recherche : la recherche d'expression ne semble pas fonctionner, la recherche s'effectuant sur l'un ou l'autre des mots mis entre guillemets. Il serait utile par ailleurs d'avoir le choix entre une recherche sur l'un quelconque des mots cités ou sur tous les mots. Merci. Bernard |
| Notre réponse |
Bonjour, merci pour vos remarques. Notre moteur de recherche est toujours en période de test, au fur et à mesure nous allons l'améliorer et nous tiendrons compte de vos suggestions. Cordialement. L'Equipe de Bricovideo. |
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| #166 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bricolage aide et conseils en vidéos |
| Bonjour, j'avais un problème d'arrivée d'eau avec mon lave-vaisselle Brandt silence + (10 ans). J'ai consulté la rubrique Questions Réponses de votre site et j'ai donc débouché dans un premier temps comme recommandé le tuyau noir de 2 à 3 cm sur le côté gauche et j'ai dû changer l'électrovanne pour 56 €. J'ai dépanné mon lave-vaisselle. Merci pour votre site et pour ces conseils. Je voulais vous le dire. Bonne journée. Jean-Marie |
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| #165 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Une mine d'informations |
| Merci et bravo pour votre site qui est une mine d'informations. Bon courage pour la suite. |
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| #164 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bricolage aide et conseils en vidéos |
| Bonjour, je n'arrive pas à trouver sur votre site le dossier concernant les résultats du sondage sur les marques de chaudières. Merci pour votre réponse et bravo pour la maquette de la future version de votre site, elle me paraît plus conviviale pour la navigation. Cordialement. Emmanuel |
| Notre réponse |
Merci pour vos commentaires ci-joint l'adresse de la page des résultats du sondage sur le chauffage : Sondage Chauffage |
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| #163 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bricolage aide et conseils en vidéos |
Bonjour, il est dommage qu'il n'y ait pas dans votre page d'accueil la possibilité d'informer mes relations de l'existence de votre site, parmi mes amis plus ou surtout moins bons bricoleurs.
Michel |
| Notre réponse |
Bonjour, merci de votre suggestion, dans la future interface de notre site (Bricovideo Version 3) grâce à votre remarque, nous rajouterons la possibilité d'envoyer un email à vos amis pour faire découvrir notre site. Cordialement. L'Equipe de Bricovideo.
P.S. : cette fonction existe depuis la version 2 de notre site, disponible quand vous visualisez une de nos vidéos de bricolage. |
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| #162 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Chapeau pour les vidéos de réparations et de bricolage |
| Quelle bonne idée d'avoir mis des vidéos de réparations et de bricolage en ligne. Merci et chapeau ! |
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| #161 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Site utile pour les bricoleurs débutant |
Félicitation ! Viva el BricoVidéo ! Tous nos encouragements pour ce site qui nous a déjà bien rendu service ! Simple, efficace, super !
Ouvrirez-vous un livre d'or pour vous remercier directement sur le site ?
Grande diffusion et longue continuation... El Oré |
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| #160 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Déboucher mon évier toute seule |
| Je vous remercie de vos bons conseils car j'ai pu aisément déboucher mon évier toute seule pour la première fois et sans l'avoir jamais vu faire. Les vidéos sont vraiment très aidantes. |
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| #159 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bravo pour la clarté des services de bricolage |
| Je suis très content d'avoir découvert votre site, bravo pour la clarté des services, le forum est vraiment top, merci. Claude |
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| #158 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bravo pour votre site bien utile pour les bricoleurs débutant |
| Bonjour, bravo pour votre site. Grâce à vous j'ai déjà économisé l'achat d'un lave-vaisselle. Ne voulant pas m'engager avec un dépanneur à domicile, j'étais prêt à changer mon Brandt Premia de 7 ans d'âge. |
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| #157 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : TESTER LA VITESSE DE CONNEXION |
Bravo ! Votre site est excellent ! Je le fréquente depuis longtemps pour mes petits travaux privés. Dans le temps vous aviez un logiciel qui permettait de vérifier la vitesse de nos connexions ADSL dont j'ai gardé une saisie-écran et c'était super sympa ! Je ne la retrouve plus... Pourriez-vous me dire à quel endroit dois-je cliquer pour y parvenir ?
Merci beaucoup à l'avance. |
| Notre réponse |
Merci pour vos commentaires, ci-joint l'adresse de notre test de connexion : TESTER LA VITESSE DE VOTRE CONNEXION
Cordialement. L'Equipe de Bricovideo. |
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| #156 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bricolage aide et conseils en vidéos |
| Remerciements. Juste pour vous dire un grand merci pour ce merveilleux site clair comme de l'eau de roche. Partager ses connaissances est pour moi l'une des qualités premières. |
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| #155 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bricolage aide et conseils en vidéos |
| Bonjour, je tiens à féliciter tous les intervenants ! C'est vraiment du beau travail que ce site. |
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| #154 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bricolage aide et conseils géniale en vidéos |
| Merci pour ce magnifique site, votre idée est géniale, grâce à vous j'ai remplacé mon robinet. Merci beaucoup. Françoise |
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| #153 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bricolage aide et conseils |
| Voilà des jours que je cherche partout un site intelligent, complet... et là PAM je tombe dessus. OUAW trop bien, parfait, exactement ce que je cherchais et dans tous les domaines de la bricole. BRAVO, et longue vie à votre site, j'en ai encore besoin. Merci. Jack |
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| #152 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Bricolage aide et conseils en vidéos |
Bonjour, je viens de visiter votre site et je tenais sincèrement à vous encourager. Vos vidéos explicatives sont d'une grande utilité et on comprends facilement.
Merci merci et merci. Zenzala |
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| #151 | Bricoleurs, envoyez vos avis ou suggestions : Conseils bien utile pour les bricoleurs débutant |
Bonjour et bravo, ce site est le plus alimenté et détaillé que j'ai trouvé sur le net.
Stabilo |
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